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南京贝源电气有限公司是AEG Industrial Engineering(德国AEG工业技术公司)中国分公司， 致力于低压无功补偿及电能质量产品中国区域销售和服务。长久以来，我司一直秉持以本土客 户的真实需求为市场战略导向，不断推出适合中国广大用户需求的各类世界级产品及世界级标 准的技术服务，促进国内各领域电气技术向更高层次推进，创造出独特的中国电气新模式。
随着市场的发展，项目投标量的增加，对公司的管理提出了新的要求。选择知客CRM电力设备 行业版，便是基于提升公司整体管理水平出发的，上线2年以来，公司对市场项目信息收集、 项目跟进过程和成功率预期等方面的管理工作有了很大的提升，最直接的体现就是项目成功率 提高了不少。现在我们正在与知客进行第二期项目升级的合作，已经进入了测试阶段，本次项 目的升级更加充分展示了知客的需求理解能力和开发能力，相信通过与知客的深入合作，能够 给我们带来更有效的项目售前管理方式，创造更多的客户价值，感谢知客！
南京贝源 总经理 周炜
公司下半年就开始在找CRM软件，我们用了大半年的时间 使用，尝试了很多公司的CRM软件。最后我们选择了上古知客CRM。从买软件至今，我们觉得我们最终的选择是正确的。我们觉得最值得认可的是以下几点。同时也非常感谢上古公司的这套软件。确实为我们工作带来很多便利。
1. 该软件操作截面清晰明了。很大程度的提高了我们软件实施上线的时间。 2. 该软件运用起来也比较流畅。提高了我们的工作效率。数据也非常的精准 3. 软件可二次开发，对我们这个行业针对性来说也是非常强的。 4. 售后的协调和修改服务，上古公司非常积极主动的配合我们的工作开展。非常感谢厦门上古软件公司，为我们提供这么优秀的软件和服务。也预祝贵公司能越做越好，为更多的企业提供更优秀的软件产品。
茶人堂 林总
在知客商务顾问的推荐下，我们已使用知客CRM传媒版两个多月了，总的来说，对户外广告销售管理来说知客CRM是一个很好的业务软件。但作为公司总经理，希望CRM不单单只适合销售，还能具备更多内部协同管理方面的功能。并且，在未来的产品升级，希望能增加更多我们广告行业实用的功能，成为一款更加全面的广告行业版软件产品。
在于知客售前售后的沟通中，很高兴的一点是，知客CRM会不断吸收客户所提出的需求，升级到软件中去，这让我所购买的软件系统价值越来越大，帮助我提升了企业效益。
福建三维广告 黄总监
目前我应用知客CRM项目管理系统2个多月.我的重心主要放在客户管理、项目管理这2个地方。其中客户管理的行动记录效果很好，协助我随时了解到各部门业务员跟踪客户的情况。与我当初构想全面掌握客户信息的目的是一致的。不过由于目前我们的系统才开始运行，工作流程还暂用公司原有OA.CRM中的工作流程没能正式用起来。但我也很期待，希望随着CRM更多应用。可以更好的协助各部门工作。也建议知客CRM能够针对不同的企业做更优化的调整，之后的市场也将会越做越大，祝愿贵公司生意兴隆！
厦门麦秸科技 销售部经理
和谐号CRM项目是华为公司与上古软件合作的第一个CRM项目，项目总包由华为公司负责，CRM部分作为本次项目的重点部分，交由上古软件全程开发。 回顾整个项目，从需求沟通、开发和上线实施全过程，看的出来上古软件在CRM领域有着很深的积累，产品的框架很成熟，对客户需求的理解到位，开发速度快，程序报错率低，这些都保证了整体项目的顺利上线。
当前，系统运行稳定，用户体验良好，项目整体已经通过了和谐号旅游公司的终验。
华为公司和谐号项目组
心中植爱，福气常在，植福园珠宝专注于翡翠玉石领域，倡导的是家庭式沟通、专家顾问分享的专业珠宝提供商的服务文化，是一个非常重视客户价值的珠宝企业。在客户欣赏和购买翡翠的过程中不但能买到心仪的翡翠艺术品，更能感受到人生如玉的那股底蕴。植福园顾问式服务与CRM以客户为中心的服务理念不谋而合，理念的契合使得知客CRM产品在植福园公司的上线和运行十分顺利。相信借助CRM，植福园能够在以客为尊的路上走的更远，做的更好。
植福园珠宝 总经理 郭涌泉
其實知客並不是一個很複雜 的軟體，換言之，要上手很簡單，與其要說幫助，不如說其實這是一個盾牌。有上線CRM的公司，可以比較好的防禦業務員的惰性，可以比較有效率的收集資料和彙整資料。尤其，對於經常需要出差的管理者來說，通過知客CRM的行動記錄，能夠更有效的管理銷售人員，了解業務員的業務行為，並且在必要的時候能及時對業務人員做出相應的指導，調整業務方向。買軟體，功能再強大，但如果不適合企業，那對企業也無用。知客CRM這套軟體，以最簡約的方式，記錄業務的重點動向，這是當初我們選擇知客的原因之一。另外，上古軟件對我們提出的各項需求配合度都很高。
台湾铨宝工业股份有限公司 陈总
使用知客CRM系统2年时间了，感觉很方便，对我们区域销售项目的跟进和团队的销售管理带来了很大的便利，而且很稳定，两年下来没有出现任何问题。此外个人还在使用上
古的另一款个人CRM-商易CRM，不用安装，一个U盘就可以把这套系统戴在身上，而且客户分类层次很多，选择也很多，非常人性化。非常感谢上古软件提供的这两款产品，为 我管理销售团队和个人客户都带来了极大的便利。
格柏科技华中大区销售主管 robin.ru
利用知客CRM在祥顺和的各级经销商、代理商、零售终端客户中，找出谁是我们的好客户?客户的现状是什么?为何未买、少买或多买我们的产品?祥顺和在掌控和了解这些客户的接触过程，通过知客CRM工作流规范和优化的工作流程。减少各部门之间交接的时间;通过数据分析可以了解广告的投入是否高效。系统消息自动提醒防止客户的流失，找出客户不满的原因，并对不满客户采取相应的措施。
现在祥顺和通过知客CRM系统在每个月末进行业绩质询，要求每个区域经理汇报当期本区域经营状况，并就问题讲明自己看法，然后进行集中讨论。当然，讨论范围仅限于各级主管所提供的数据资料，实际是个汇报会议。由过去的汇报指示会，转变为分析、指导、调整策略的高效率经营管理模式。
厦门祥顺和
首先感谢知客CRM对我们工作的支持及帮助，我们公司主要是以电话销售为主的销售手段，销售流程的掌控，客户资源的整合，员工绩效的考评对我们非常的重要，通过使用知客CRM第一、帮我们建立了系统的工作流程，第二能将公司的资源进行有效的整合分类，大大提高工作效率。希望知客在众多客户的支持下能够不断优化系统，与客户携手创造美好明天！
北京博堂
我公司自2010年9月1日起用了知客CRM，针对我公司流程需求做出了一些改动，在整个实施过程中，上古软件对系统的更改和完善都非常及时，互相沟通比较畅通，知客CRM为我们全国23个分公司及办事处，100多人的销售团队做了一个很好的约束，在使用上面，有以下几点让我们感到非常的方便：
1、客户与项目分开 2、查询统计功能强大（对于我们的订货统计预测非常好） 3、精英排名和未更新员工排名 4、智能表单这块非常的好，我们明年正准备采用上古的OA系统 我提一点建议：权限的分配上面不够细，如果可能的话做到每个权限都能够控制
南京欧帝科技有限公司 销售总监 王经国
在知客和八百客等软件比较中，最终决定采购并使用知客CRM软件，在于知客工程师的耐心和服务,当然更重要的是其更胜于其它软件的使用版面和其灵活性。 我们都知道，对于一个企业来说，使用软件的目的在于加强管理，并希望借助软件提高企业的竞争力并达到增加效益的目的。CRM是销售管理人员，譬如销售总监、公司总经理用于管理销售团队和客户的一个工具，管理人员能通过这个软件知道团队中人员的工作过程和进度，获得客户的更多信息，自然喜欢，这好比是汽车方向盘，操纵灵活自然重要，但我更愿意将团队的其他人当作汽车中的四个轮子，是因为有这四个轮子，汽车才能行进，没有轮子，就象是有毛没有皮，有船没有水，所以评价一个软件的好坏关键点在于一个“用”字，在于基层的操作人员是否能使用方便，是否能帮助他获得更多他需要的信息，是否能坚持将其长期使用。这也是我在和知客销售人员以及工程师交流中反复强调的。在我未决定购买前，我甚至问知客的销售人员，“你是否使用？”“如果撇开你是知客的一员，你只把自己当作使用者，你是否感到实用和方便。”今天我想说，我们近期使用的效果印证了你们当时的自信和肯定。 当然，更多的功能还需要我们在使用中去摸索，我们将加强联系，一起进步!
宁波天域印刷有限公司 总经理 任伟方
在二期项目合作的过程中，我们享受了知客CRM"朝令夕改"的技术服务，上古软件工程师对我们提出的需求和意见，开发响应非常及时，服务态度也是一流的，早上提交的需求，下午下班前都可以给我们升级，这样的技术服务让我们更加信任知客CRM，与上古软件的合作也让我们倍感放心。
欧维士销售部 杨经理
我是偶然从上古软件的销售人员的电话介绍中接触到知客软件的，当时正苦于没有一套简便易用、统计功能较强且能有一定办公流程的软件使用。经过销售人员的热情讲解及耐心帮助，我很快学会了这套软件的操作程序。经过一段时间的使用，我感觉这套软件非常适合我们公司尤其是我们市场部门目前的管理状况，而且性价比很高，于是购买了这套软件。迄今为止已经试用了几个月，各位同事感觉使用情况基本能让我们满意，即使出现一些问题，售后服务人员也能很快的帮助我们解决。相信，在今后的工作中，这套软件能帮助我们更精确地进行销售统计，更细致地帮助我们管理客户资料，更高效地完成各项工作，同时上古软件的优质服务也能让我们双方的合作走的更加长远。
北京航洋胶囊技术有限公司 市场开发部经理 关奇
上古知客CRM的服务团队，不但能够为我们客户提供最适和的产品，还能够随时根据客户的需求进行产品调整，在使用中遇到的任何问题总会有很好的服务团队帮助第一时间解决。尤其是技术服务部的陈工，面对我的问题总是耐心解答，即使是软件使用中的一些网络障碍也竭尽所能的帮助我们想办法，虽非我家网管胜似我家网管！
天骐企业管理咨询有限公司
在这次的合作过程中，我们享受了知客CRM"朝令夕改"的技术服务，首先上古软件工程师耐心的对我们进行了软件操作的培训，在这期间发现的需要更改的细节，也及时的做出了修改补充，并耐心的解释我们所提出的疑问，服务态度良好，这样的企业和产品值得我们信任。
整点广告 刘小姐
首先感谢上古软件对我们工作的支持及帮助，我们公司主要是以电话销售为主的销售手段，销售流程的掌控，客户资源的整合，员工绩效的考评对我们非常的重要，通过使用知客CRM第一、帮我们建立了系统的工作流程，第二能将公司的资源进行有效的整合分类，大大提高工作效率。希望知客在众多客户的支持下能够不断优化系统，与客户携手创造美好明天！
北京博唐管理咨询有限公司 总经理 陈亮
我们公司是做企业咨询和培训的，营销中心的建立，庞大的数据资料，实在是让我这个做技术的头疼，找了好几家CRM的软件都不合适，当找到上古的时候，感觉真的是不错，等一切安装好，调试什么的时候，上古这边的技术人员耐心的回答每个问题，解决每个问题，实在让我比较感动，客服这边细致的培训，让我也能去培训大家，呵呵，软件现在用了也这么几个月了，感觉不错，我提出一些需要的功能，上古这边也及时的解决，做了最新的更新包了，实在感谢上古软件。
上古的知客CRM界面简洁明了，选择知客之前我对比了国内几家CRM的服务商，最后还是觉得知客的界面比较清爽。比较让大家喜欢，无论，服务，技术，产品，上古都做到了“优”！
上海知盛企业管理咨询有限公司 渠道经理 李道锋
通过惠经理的热心的指导，解决以前经常烦恼的销售跟踪不及时的现象，这些都能够按照系统的提示按时进行客户跟进工作。现在我们销售部同事都了解知客CRM了，客户信息一目了然，感觉对我们做客户工作方便了很多，行动记录很好的把客户从首次接触到跟我们合作的整个过程，可以很好的看到跟客户交流的过程，为以后的谈判奠定了基础，提高业务能力起了很好的指导作用。有了知客CRM的支持，我们这个团队业绩一定节节高升的。
励训拓展销售部经理 占宽
我们公司是一家集成软件平台开发与销售的企业，几年来销售管理过程，都是使用原始的管理方法，导致销售经理不能即时管理客户，把握，跟踪整个销售团队的业绩情况。选择一款良好客户关系管理软件成为了我们销售经理的迫切要求。从网上搜索CRM关键字开始，经过多方面比较筛选，在与知客CRM商务顾问的沟通中，知客CRM完全满足我们公司对客户管理和销售人员管理等方面的需求，最终我们选择知客CRM，目前知客CRM在我们公司实施3个多月了，我们对知客的系统功能和售后服务都感到非常满意。
北京中创立方软件有限公司 陈平
客户资料管理、客户跟踪、学校管理、一直都是我们公司的问题。知客CRM帮助我们很好的解决了这个问题。通过知客CRM，我能及时了解每个咨询老师的动向，每天工作的内容，正在办理中的流程。使得公司的管理更加简洁、规范。
夏教出国留学服务有限公司 市场部 陈经理
我们是今年5月份开始使用知客CRM的，主要应用的是客户管理这个大模块，使用几个月下来，效果是比较好的，以前经常出现的销售跟踪不及时的现象现在基本没有了，都能够按照系统的提示按时进行客户跟进工作。现在我们销售部同事都很熟悉知客CRM了，客户信息一目了然，感觉对我们做客户工作方便了很多，行动记录很好的把客户从首次接触到跟我们合作的整个过程，可以很好的看过跟客户交流的过程，为以后的谈判奠定了基础，提高业务能力起了很好的指导作用。
现在我们在跟知客继续合作做二期，主要目标是将系统的服务模块提供给我们全国代理商使用，从而提高我司对二级市场的管理和提高终端客户的服务体验，相信知客CRM的技术实力会让我们实现预期目标，得到满意的结果。
欧维士销售部 杨经理
在网上看到上古知客CRM，并得到了小曾的热心服务，使我们真实地把握市场人员的销售进展情况。因为鑫豪威在业务上有很多特殊的需求，CRM在流程上规范了公司原来很多不正规的操作，使我们更能高效的为我们的移民和房产客户服务。十分感谢上古这款性价比出色的软件以及他们的服务。
北京鑫豪威信息咨询有限公司 市场部 王工
公司抱着购买进销存软件的情绪选择了上古知客，但在之后的接触中发现得到的价值是意想不到的----高效的沟通、透明监控、强大信息存储能力等等，还不断的收集我们的反馈需求进行产品优化，更难得的是你们的优质服务让我们感到非常满意，其中尤其非常感谢上古的销售小曾，他的认真负责，不怕难题的态度让我们感到非常贴心，在使用过程中遇到问题，他总是积极为我司提供解决方案并跟进完善处理，不畏艰难，无论是售前售后服务都让我司省心、放心、舒心，祝福你上古知客，期待着你带来更多的惊喜。
广西震革网络科技有限公司 市场部覃经理
知客CRM是我试用的众多CRM中UI设计相对较好的一款。经过简单培训后销售人员能够快速上手，并能够快速建立对应的管理机制，方便像我们这样的中小型企业快速实现其管理价值，是一款不错的CRM。
同时，商务顾问小惠也帮助我们解决了很多在使用过程中出现问题，为此深表感谢。 在此感谢上古对我司工作的支持和帮助，并祝愿在以后的合作中继续保持良好的合作关系。
上海沪汇直复营销 技术部 彭先生
自使用知客CRM以来，良好的售后服务让我们感到知客的亲切。在系统的使 用过程中系统让我们看到业务跟进的清晰过程和业绩也非常明朗。CRM报表 对我们公司的帮助更大，让我们看到公司在销售的过程中的优势与不足，非常感谢知客！
常熟市乾图企业管理咨询有限公司 卢静
最初选择知客CRM软件是因为她的界面和操作方式非常好,很人性化,个人觉得比我所了解的其它一些知名的CRM更容易上手；知客CRM运行之后，发现软件的功能很实用，以下是我最喜欢的优点：
1) 图形统计功能非常好，易于读取各种数据； 2) 导入数据比较方便，可以自定义导入的格式； 3) 分配数据有多种操作方式，搜索数据也比较方便； 4) 软件反应速度比较快，用起来很灵活； 5) 首页界面设计比较友善，页面也比较美观； 另外，建议上古公司做以下改进，让知客CRM越来越完美： 1） 添加禁止业务员导出数据的权限；（知客CRM已增加该功能） 2） 添加禁止复制客户信息的功能；（知客CRM已增加该功能）
鸿联九五 李经理
我是厦门三德信的李娟。在与贵合作的两年多时间，对你们的工作人员阳阳和她对工作认真负责的态度有太多的感言，望能以此代表我自己和公司对阳阳和上古软件的感谢！
阳阳的服务深深的让我体会到了客户至上的感觉。她用她的责任心成就了顾客对她的信任。在使用过程中遇到问题，她总是积极的为我提供解决方案，即时的跟进直至问题得以完善处理。她用她的职业素养赢得了我对客服的最高评价。她的热忱的服务态度让我对我上古有了更多更美好的印象，使我相信贵司，并庆幸当初选择了贵司。 在此感谢上古对我司工作的支持和帮助，并祝愿在以后的合作中继续保持，同时祝愿阳阳在今后的工作中有更多更大的优异表现和发展。
厦门三德信 李娟
试用了几家公司的CRM软件，感觉都不是很满意，后来在网上无意看到了对知客CRM软件的评价，感觉不错，就叫他们业务志华给我试用一下，虽然说不是绝对完美，但是比其他我所用过的软件这是好多了，自定义的项目非常的人性化。售后服务的小方也非常的专业，有问题很快就搞定。希望知客CRM越做越好。
厦门金泰能贸易有限公司
公司为了解决营销部门信息不对称、管理混乱的问题，从09年下半年开始就着手对市场上的CRM系统进行考察与选型，经过多方对比，最终选择了知客CRM这款产品。
随着知客CRM系统的上线，公司营销部门的制度、管理和业务流程都渐渐变的有序和规范了，我们真正感受到了信息化给企业带来的高效与便利。感谢知客CRM为我们公司带来的这些变化，同时更期待知客CRM产品不断升级创新，并为我们这些使用者提供一贯的优质服务。
深圳市金指南投资咨询有限公司 陈总
我们聚龙腾是专业石材出口商，以前也曾经因为业务数据管理不善，而曾经发生一些业务跑单现象。 现在我们办公室已经完全采用了知客CRM，这样，公司可以监控整个流程，为公司正规化管理提供了巨大的帮助。
希望上古软件能够不断完善提高，帮助到更多的出口企业。
厦门聚龙腾进出口有限公司 郑庞威
客户名单就是存款，客户资源就是一笔金库，可以无限发掘。庆洋制衣（ www.bjqingyang.com）一直以来本着优质服务、取信客户，依靠质量，拓展市场。在路上，我们结识了知客CRM-知客善谋
灵动销售、短平快的客户管理系统，就真是我们庆洋制衣一直在找寻的开发客户资源的利器！一路上有上古的销售辛晶其的耐心解答，很负责任，也很用心的帮我们调试系统。其中也感谢上古的技术小方，经过多次调试最终实现了crm系统成功建设。
北京庆洋工贸有限责任公司 曾总
我们公司是外资企业，老板有美国的工作经历，所以从国内公司创办开始就把CRM系统的建设放在了销售团队组建的首要位置，因为只有在开始把销售的模式建好了，日后的市场开拓和销售工作才会更容易开展。在与知客CRM商务顾问的沟通中，知客CRM完全满足我们公司对客户管理和销售人员管理等方面的需求；经老板同意，最终选择了知客CRM产品，目前知客CRM在我们公司实施3个多月了，我们对知客的系统功能和售后服务都感到非常满意。
苏州赛分科技 潘家喜
选择知客CRM是我们在经过多方对比后的明智选择，热情诚意的销售顾问赵经理，耐心周到的技术顾问阳阳，让我们选择上古软件感到温暖、贴心、舒坦，不断的升级、创新、完善，让我们看到了上古的实力。使用该软件后规范了我们销售部的管理，也提高了其他部门的工作效率。2010年，我们期待上古带给我们更多惊喜！
长沙源科仪 皮经理
我们骏利德公司对上古的第一印象是界面清晰，操作简单易懂。管理层一方面，可以方便的了解到各个部门的进度，外办和本部业务的业务进展情况；另一方面，可以更加直观化的控制风险，控制回款情况。同时，上古公司的商务顾问提供的售前咨询和售后培训服务非常专业，售后人员（客服小方）的服务也很热情，几次在班后还帮我们维护系统，而且，售前售后都很善于提供建设性意见，极大的帮助我们企业更快的适应CRM软件。我们期待着发现知客CRM的更多优点。
厦门骏利德贸易有限公司 何总经理
知客CRM是帮助建立以客户为核心，营销团队管理为主线的全方位资源协同运营的管理系统。
公司客户经理每天的工作进展中都贯穿了沟通管理、数据分析，服务管理等工作协同。营销团队如何做到高效制定对客户的需求及日常工作的自如应对。CRM系统的重点在于帮助英斯捷营销中心建立高度统一的以客户为中心的“客户数据库”管理应用。同时，各个部门既能够独立面对客户工作，又能够集中记录资源在一个平台上，而且可以进行跨部门的工作流程应用，真正实现信息化的客户资源管理。 客户经理在之前工作中，每天大事小事都要通过电话来沟通，每天的电话数量有几十上百个，经常会忘记待办要事。过去出差人员不定时间的回到公司开一次会，有时候会议主题无法具体通知到每位出差人员。现在通过上古知客CRM的应用，真正实现了公司内部的团队的高效沟通和协作。
厦门英斯捷 营销部：庄总监 培训部：李总监 卢经理
我们想使用一套软件解决以下三个大问题：
1）业务人员经常在外地出差，协调管理非常不便。 2）我们的财务人员、业务人员和普通办公人员想通过一个平台实现工作汇报。 3）实现对公司销售进程的有效管理，销售结果业绩表格汇总。 知客CRM良好的品牌和服务成为我们当然的选择，通过近一年的使用，我们对知客CRM的功能非常满意。清晰的业务行动记录和为我们定制的工作日报功能，极大的方便了我们的管理，强大的数据分析能力也让我们老总充分肯定了我们的选择。
厦门威士邦膜科技有限公司 IT部门 俞经理
知客是款很贴心的客户管理工具，但在实际使用中要想不断提升销售人员以及管理人员工作效率与效能，其实完全取决于对客户资源管理理念的认知。经过一段时间的体验，我们感到知客不仅是客户管理的工具，更是一个孜孜不倦、不厌其烦的客户资源管理的好学校，我们公司在使用知客CRM系统的过程中，吸收了很多先进的销售管理思想，感谢上古公司的知客CRM！
苏州杰通通信 汪建明
客户是企业发展的核心，知客CRM产品本身就像它的名字很清楚的知道客户与公司的关联，CRM是公司业务发展的利器，也是规范销售管理的工具，知客随需而变的业务增值功能，减轻专业技术人员的难度，让任何人都可以轻松使用，从对知客的了解到应用更加坚定了我与上古公司合作的信心，是值得信赖和尊重的合作伙伴，祝福知客成长道路更加辉煌！
北京万维四方 罗总
内营外销，知客知道。用知客CRM，管理销售轻松自如，我是知客CRM的第一个用户，并见证了她的成长。
龙口亿商网络 宫总
我看过很多CRM，最终选择了知客CRM。因为短时间上手、平民化的价格、快速的服务响应，是我对知客CRM的全部印象。
厦门建安集团 孙总
厦门华电开关是年销售额近10亿的开关制造与销售企业，公司正在用的管理系统有很多，SAP也已经上线好几年，公司一直以来都十分重视信息化系统的使用和实施，这次的客户管理系统选型也是一样。
我们需要一套包含商机挖掘功能的CRM来管理公司300多个商务人员的日常工作。通过其他公司的介绍，我们选择的是上古软件基于知客CRM下的定制服务，形成现在的华电SOD商机挖掘系统。从售前咨询、二次开发定价、开发周期、服务速度和质量，上古软件都让我们很满意。
华电开关商务部 吴经理
知客CRM漂亮的统计图形和数据、表格定义，让我的商务部经理赞不绝口。并且让我很难想像，知客CRM还包括了工作流模块，这给像我们这样想规范销售流程的企业提供了一个最佳选择。通过几个月的实际使用，我感觉知客CRM确实物超所值的，这是我迄今所看到的性价比最高的CRM客户管理软件。
厦门天晨投资有限公司 刘总
我负责公司区域的销售管理，平时几个业务员都分布在各地开展业务，很难集中到一起，平时我只能通过电话或者业务员每周提交的工作计划了解每个业务员工作开展的情况，不能及时准确的了解每个业务员工作的状态，知客CRM帮助我很好的解决了这个问题。通过知客CRM，我能及时了解每个业务员的动向，每天工作的内容，另外通过CRM实现了对客户的系统管理和跟踪，不用电话我就能对客户及项目的进展情况一目了然。我认为知客CRM提供的SaaS在线应用有以下优点：
1、采用托管服务器，省去了架设内部服务器的烦恼； 2、操作简单，只要能上网就能使用； 3、界面简洁明了，选择知客之前我对比了国内几家月租型CRM的服务商，最后还是觉得知客的界面比较清爽。建议知客CRM能够增加界面模块自由选择的功能。（注：知客 v3.0已增加该功能）
航天晨光粤桂办事处 处长 薛雄建
比较了好多家软件公司，也约了几家过来面谈，但上古公司的专业度和服务最终打动了我们。而事实证明，从签订合同到系统上线到后期一系列的培训都让我们非常满意。
厦门达人管理咨询公司
首席培训师 刘经理
“智技者达，智策者赢”，知客CRM不仅提供了完美的技术方案，更成就了公司以客户为中心的战略转型，使组织能够更好的理解客户需求和市场的变化趋势，让我们时刻掌握主动权。
杭州艾购思贸易有限公司
总经理 李苏
这段时间开始用知客CRM客户管理软件，给我们公司网络销售部带来了活力。有以下感受：
1，对销售员的业绩一目了然，方便管理。 2，让销售员在这个软件平台上赛马，提高了可比性和趣味性。 3，软件结构合理，使用方便，可操作性强。 4，该软件公司售后服务人员，工作积极，解疑迅速，服务热情周到。
南通红金顶织造有限公司
总经理 杨云松
一个偶然的机会，我们从阿里上看到了上古知客CRM，并得到了小赵的热心服务，从他那里我们感受到一个专业的销售人员对CRM的理解，通过试用，我们感受到了知客CRM的强大。知客CRM功能强大，简单易用，尤其是工作流的采用，为表格定制和增加新的销售相关功能带来了较大的便利。我们在磨合中也在习惯软件本身，也提出了修改意见，每次都得到了及时的回复，希望在软件中的售后服务处理上更强大一些，CRM也能随着客户的发展而不断发展。也希望能和上古有更深入的产品捆绑合作，互利互惠，共同发展。
北京秉泰健管科技有限公司
总经理 史总
以前，在企业管理销售这一块的时候，总是习惯看销售人员的态度：哪些人经常在客户那里；哪些人经常跟客户打电话...，时间长了，销售员也懂得了我们的心理，学着去做一些表面文章，在公司的时候表现得忙忙碌碌，但是业绩就是上不去。
使用知客CRM之后，通过对一个业务员所作的行动记录到他最终得到的商机、订单的转换率，让我能够对销售人员的销售活动进行可量化的跟踪和评估。 这样，一方面很方便的整体了解公司目前的销售状况，另一方面用数据说话，有效评估销售人员的价值，确实给我们的销售管理带来了极大的益处。
重庆点至科技有限公司 总经理 孙至
在没有使用知客CRM之前，我们最大的困惑就是无法真实地把握市场人员的销售进展情况，而且更致命的是因为没有对客户资源进行统一的管理，一旦金牌销售人员离职，就会带走一批非常有价值的客户。知客CRM不仅能很好地解决上述问题，而且还能在单位时间内对销售人员的销售行为进行分析，从而提高了销售成功率。
厦门南天竺管理咨询有限公司
副总经理 饶一星
之前一直在选择一款比较好的客户关系管理系统，但总与期望有一些差距。直到遇到了知客CRM，她不仅外观布局漂亮，功能上也尽善尽美，知客满足了我们工作中所有的需求。谢谢知客CRM，为我们很好的解决了客户管理上的问题。
成都博策企业管理顾问有限公司
销售部 洪经理
在网络上对比了很久，最终选择了知客CRM，因为普遍反应性价比比较高。在前期的了解和接触过程中，客服的反映速度和服务态度都很好。因为企业有很多特殊的需求，都在和客户服务沟通的过程中直接或者间接的解决了这些问题。感觉这种类型的客户管理软件非常适合于中小型企业。我们选择的是知客在线版，这样可以免去了维护更新的烦恼。因为系统是很多其他客户使用过的，从流程上也能规范公司原来不正规的操作。能给企业的客户管理带来很好的效果。十分感谢上古这款出色的软件以及他们的服务。
宁波阶梯科技有限公司
信息部主管 李工 |