知客CRM - 知客百科

CRM选型 / 2023-12-13

从字面上来看，买断是指获得产品的终身使用权。但放在CRM这样的企业级软件产品上，对“买断”二字还要有一些细节性的补充，本篇文章将为您详细说明“买断”二字的含义，即企业购买“买断型CRM”到底买了什么，...

CRM选型 / 2023-12-14

简单来说，买断型CRM的数据库和软件部署在企业自己的服务器上，一次付费，无限期使用，初始费用相比租用型CRM可能略高一点，但长期成本更低。租用型CRM每年付费，第一年的成本可能比买断型CRM要低一些，...

功能扩展 / 2023-12-22

产品序列号管理指的是对实物进行单件管理，知客CRM可以在采购入库、销售订单、发货、售后服务等业务执环节根据需要进行序列号管理。以下是知客CRM对产品的序列号管理的一些操作步骤，说明该功能如何帮助企业确...

本地部署CRM / 2023-12-13

顾名思义，买断型CRM软件是一种一次付费可持续使用的CRM软件。该类软件一般都支持本地化部署（即私有化部署，或称私有云CRM）。相对于SaaS类CRM按年付费的销售模式，买断型CRM更强调企业对软件和...

CRM理念 / 2023-12-13

作为一家公司的决策者，您可能经常思考应该做些什么来为客户创造一流的客户体验，并确保您的产品为他们创造价值。您分析他们的需求，询问并倾听他们的意见，确保他们得到需要的关注。您试图以最透明和数据驱动的方式...

功能扩展 / 2023-12-13

除创业版、企业版和旗舰版之外，知客CRM还推出一个重要的版本——集团版，适用于拥有多个分公司的集团企业。知客CRM集团版采用集团总控、子公司彼此独立的数据策略，为集团公司和下属分公司构建一个统一的CR...

CRM理念 / 2024-03-26

当您刚开始创办公司时，成本消耗率会让您彻夜难眠。您希望拥有开展业务所需的一切，而不是将宝贵的资源浪费在不必要的东西上。为了降本增效，您可能了解过一些工具——这其中必然包括CRM。但是，您刚开办的公司可...

CRM实施 / 2023-12-13

当您决定采用客户关系管理 (CRM) 解决方案时，需要做大量工作——比如评估您的需求和定义您的目标、识别和选择正确的软件、完成系统规划和实施。但是，无论您计划得多么周密，如果未正确设置好CRM系统，C...