《知客百科》

知客CRM官方应用指南:包括产品亮点、系统扩展性介绍、图文演示和管理思想沉淀

知客CRM通过名片扫描添加客户

2018-08-31功能扩展

销售人员在展会或社交场所通常会得到很多客户的名片,如果能将这些名片通过扫描添加到CRM的客户资料中,可以给销售人员带来一定的便利。知客CRM通过在钉钉上集成微应用的方式来为用户提供名片扫描功能,便捷的将名片上的客户资料添加到知客CRM中……

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知客CRM通过名片扫描添加客户

知客CRM与CallCenter呼叫中心对接

2018-08-30定制开发

知客CRM支持三种不同类型的呼叫中心对接,一种是企业内部自建的呼叫中心(企业内部搭建的交换机),一种是云端CallCenter(按坐席/月收费),还有电话录音盒(通过USB接口与电脑和坐席电话对接,功能简单,价格便宜)。知客CRM不限定呼叫中心的类型,无论选择哪一种,都可以通过定制开发来与知客CRM对接。知客CRM专业的客户和销售管理模块在与呼叫中心对接后,除了实现来电弹屏、记录呼入呼出数据和自动拨号等基础功能外,还能形成无缝衔接的销售链和服务链……

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知客CRM与CallCenter呼叫中心对接

探讨CRM如何预测客户行为

2018-08-30管理理念

对客户的了解程度越高,就越能准确的预测客户的需求和行为,制定更精确的营销和管理策略。在知客CRM中,您可以通过详细的客户数据,结合问卷调查功能,来建立客户分析和预测模型。客户模型的建立,首先需要公司有规划的进行数据采样,然后通过知客CRM可定制的数据分析模块按某种规则去生成客户行为预测数据……

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探讨CRM如何预测客户行为

详解知客CRM的统计模块:年度对比分析

2018-08-29行业案例

企业的发展过程是一个不断直线或螺旋上升的过程,形成一种趋势,而体现这种趋势最好的方法就是通过对比近两年的数据,得出重要业绩指标增长(或下降)的幅度,从而直观的展现企业在各个方面的业绩变化情况。知客CRM统计模块中的年度对比分析功能,就是通过对比某两年的业绩情况,将这种趋势呈现给用户……

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详解知客CRM的统计模块:年度对比分析

随需应变的知客CRM定制开发服务

2018-08-29管理理念

知客CRM标准化产品已经能解决大多数企业的CRM应用需求,但不可避免,由于不同公司各自业务的特殊性和个性化,每个细小的企业群体都有自己的一套和关注的东西,因此在CRM的应用过程中,还是有一些业务逻辑或功能模块需要通过定制开发来实现。知客CRM做为提供本地安装服务的私有云CRM系统,十年来持续为不同行业和规模的企业提供质优价廉的CRM定制开发服务,这篇文章将向您阐述我们在CRM定制开发方面有哪些优势。……

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随需应变的知客CRM定制开发服务

知客CRM赋能销售团队提高销售成功率

2018-08-28管理理念

知客CRM十年来帮助大量企业获得成功,我们已经有很多不同行业的客户在他们的领域或地区取得销售业绩桂冠。知客CRM十年来,从未停止更新迭代,持续为我们客户的销售团队赋能,帮助他们实现一个又一个目标,最终成为销售人员愿意用、爱用的CRM……

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知客CRM赋能销售团队提高销售成功率

钉钉上的知客CRM

2018-08-28定制开发

钉钉提供了基础OA和高效的企业工作沟通平台,通过集成管理软件厂商提供的各种微应用来扩展钉钉的功能。通过这些微应用,可以帮助企业解决业务难题、拓宽应用场景,全方位提升中小企业沟通和协同效率。知客CRM为大量不同行业的客户定制了钉钉微应用,积累了丰富的钉钉开发经验和深度定制案例,帮助企业打造与知客CRM互为联接的、高效的工作协同沟通平台……

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钉钉上的知客CRM

CRM系统对比

2018-08-27行业案例

企业在选择CRM的时候,通常会选两到三家CRM厂商进行对比,得出一张功能特性对比的表格,综合考虑后敲定其中一家。为了方便您的选型工作或更方便的向领导汇报不同CRM之间的区别,我们给出一张对比表格,方便您参考和下载使用……

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CRM系统对比

人力资源行业CRM(人才网CRM)

2018-08-27行业案例

人才战略成为国家、城市、各企事业单位发展的重要战略,人力资源行业(人才网)在其中起到了非常重要的作用。搭建、完善和丰富人才信息库,为企事业单位提供多元化的人才聘用服务,是人力资源行业的工作重点。借助知客CRM的人才管理模块(知客CRM增值的定制开发模块),可以帮助人才网络公司实现360度人才信息管理和实时人才数据维护……

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人力资源行业CRM(人才网CRM)

CRM软件系统选型指南

2018-08-27管理理念

随着企业越来越重视客户和销售的信息化管理,购买和实施CRM系统来做为公司信息化运营的基石,成为很多企业共同的选择,CRM系统正逐渐成为企业的标配,国内也出现一大批CRM厂商。但是,由于国内CRM厂商参差不一,甚至对CRM的理解也各不相同,再加上很多企业对CRM的认知不够……

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CRM软件系统选型指南

十分钟了解CRM

花十分钟的时间,听知客CRM老板轻松愉快的聊CRM。

销售模块帮助文档

图文并茂的介绍客户管理、客户跟进、销售机会、合同订单等销售模块。

办公模块帮助文档

图文并茂的介绍工作流、公告、知识库、数据上报等办公模块。