知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2023-12-21

今天玩了一把ChatGPT，尝试让它用RAP的方式来一段CRM脱口秀。但遗憾的是，它只能Response英文内容，不过，这些英文句子还挺押韵。为了让您从另一个角度了解CRM（当然，主要是知客CRM）的...

功能扩展 / 2023-12-13

SAP强大的功能可以帮助企业实现采购、库存、生产和财务的信息化管理，但在客户关系管理领域仍需要垂直化的解决方案，所以部分使用SAP的企业也会采购专业性更强的CRM系统。知客CRM为SAP系统提供了预置...

功能扩展 / 2023-12-13

在有些应用场景中（比如园区企业信息化集中管理、经销商CRM平台等），头部单位可能会需要一个支持多企业账号的CRM平台，支持为多个分管下属企业开设独立账号，每个企业账号可以自行添加若干个用户账号。这些企...

CRM理念 / 2023-12-13

满意的客户是公司成功的关键，这就是为什么很多企业一直在寻找改善客户关系的方法。在寻找这种技术解决方案时，您可能遇到过“ERP”和“CRM”这两种系统，并且不确定哪一个更能帮助您建立更好的客户体验（有人...

软件升级 / 2023-12-13

在2022年，知客CRM一如既往地优化和迭代我们的产品，我们发布了近百项重要更新，数百项细节调整和用户体验优化，为您的CRM系统注入新的活力，发挥更大价值。知客CRM注重产品的落地应用和售后体验，我们...

CRM理念 / 2023-12-13

如果你与一家公司在开展业务的过程中体验很不好，那么你不会与之做生意。在你选择购买一家公司的产品之前，您的感受对您未来的购买决策有着巨大的影响。良好的互动会让你感到满意，而糟糕的互动可能会导致你停止与该...

管理理念 / 2023-12-18

孤岛在商业表述中是指彼此隔绝的个人和团队，每个人都在自己的小圈子里工作。在“孤岛”模式中，信息很容易分散、隐藏在不同的应用程序和私人文件夹中，使其他团队无法访问，一个人甚至可能没有意识到他们拥有的信息...

CRM理念 / 2023-12-13

有些人认为潜在客户和销售机会指的是同一件事。在本文中，我们将为您提供这两个CRM术语的一般定义，以便您了解它们之间的区别。然后我们将向您解释为什么理解这些差异对您的业务很重要。其中，我们还会向您展示如...