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钉钉上的知客CRM

 类型:定制开发 作者:知客CRM 时间:2018-08-28 原创:禁止抄袭

钉钉提供了基础OA和高效的企业工作沟通平台,通过集成管理软件厂商提供的各种微应用来扩展钉钉的功能。通过这些微应用,可以帮助企业解决业务难题、拓宽应用场景,全方位提升中小企业沟通和协同效率。知客CRM为大量不同行业的客户定制了钉钉微应用,积累了丰富的钉钉开发经验和深度定制案例,帮助企业打造与知客CRM互为联接的、高效的工作协同沟通平台。

钉钉上的知客CRM

通过融合钉钉,使知客CRM在具有深度业务表现的内涵下,继承了钉钉强大的沟通能力,实现基于CRM的业务互联。在钉钉上应用知客CRM,除了具有移动CRM所有的优点外,还提供各种基于CRM数据的讨论功能。如客户跟进讨论、针对一次工作结果的讨论、销售过程讨论、竞争对手应对讨论等。团队可以引用CRM数据,随时就CRM中的任何一项业务展开沟通、分享,加快企业的销售推进过程。同时由于钉钉“一个工作方式”的倡导,钉钉的沟通始终围绕销售和服务工作,使应用更专注。

如果您的企业已经在开始使用钉钉,那么集成知客CRM标准化的微应用或进行定制开发,无疑将为钉钉注入强大的销售活力。
知客CRM除了支持钉钉定制开发,还提供了标准化的钉钉微应用(增值模块),包括以下几个重要的微应用:
1、 客户管理-在钉钉上掌握全面的客户信息,可以提供名片扫描、现场录入方式快速添加新客户。
2、 行动记录-钉钉上的销售工作汇报和交流平台,随时了解团队和客户动态。
3、 销售过程-查询销售进度和动态,了解竞争对手,展开团队讨论。
4、 订单合同-查询订单和回款动态,针对一个订单(一次胜利)展开讨论和点赞,提升团队士气。
5、 仪表盘-包括客情统计、当月业绩简报、业绩年报、团队业绩综合排名,随时为表现优秀的人员点赞。
6、 工作流-强大的综合流程管理平台,实现前所未有的移动办公和协调沟通。由于知客强大的表单和流程机制,企业可以将任何复杂或简单的流程都放到知客CRM中。通过知客CRM+钉钉的微应用,随时查询流程状态,和团队即时沟通,一键办理,工作就是这么方便。
7、 知识库-查询、分享企业的知识,随时随地获取帮助。点评、问答、和文章作者直接沟通,在沟通中加强企业知识沉淀,加强团队战斗力。
钉钉上的知客CRM主界面(标准版)

钉钉上的知客CRM,拥有接近手机原生App的操作体验。除了拓宽销售和业务场景,还有强大的工作流程审批和协同办公能力。您还可以通过定制来增加更多功能,使钉钉上的知客CRM更符合您的移动管理需求,进一步延长企业管理半径。

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