环境检测行业项目管理解决方案

由于我国经济快速发展所带来的环境问题,第三方环境检测机构应运而生,通过为企业提供标准化的检测服务,环境检测行业近年来迅速...

 类型:行业方案 作者:知客CRM 时间:2018-09-05 原创:禁止抄袭

由于我国经济快速发展所带来的环境问题,第三方环境检测机构应运而生,通过为企业提供标准化的检测服务,环境检测行业近年来迅速发展并已具有一定规模。随着业务拓展和检测项目的增加,环境检测机构需要更先进的客户管理和项目管理工具来进一步促进公司的发展。知客CRM为环境检测行业所开发的垂直化项目管理系统,完整的继承了知客CRM强大的销售管理、客户管理、数据分析和流程协同管理能力,帮助环境评测(检测)机构加强项目管控力度,通过高效的流程管理来缩短项目周期并提高项目成功率。

环境检测行业项目管理解决方案

检测行业项目管理系统有哪些功能?

1、知客CRM环境检测行业CRM系统通过部分标准化的CRM模块和垂直化的项目管理,全面实现环境检测企业在客户管理、项目管理、流程管理方面的需求。
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2、通过建立按目录归类和全文索引的知识库,帮助环境检测行业打造全面的知识管理体系,使内部工作人员和客户都可以共享环境检测方面的经验和知识。
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3、环境检测包括多种项目类型:环境影响评价、地下水专题、环境监理、环保验收、清洁生产、社会稳定风险评估、环境风险评估及应急预案、矿山地质灾害评价等,知客CRM通过为不同项目类型设置相应的流程阶段和参数,全面覆盖环境检测公司对各种检测项目的流程管理需求,并且支持在未来拓展新的业务类型。
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4、在项目视图中,我们可以看到项目所在阶段和流程办理情况,还可以查阅该项目的详细信息和回款记录,帮助项目负责人和参与人随时掌控每一个项目的进展情况。
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5、不同的环境检测类型有不同的阶段,知客CRM针对每个类型都提供相应的阶段配置,使环境检测企业能根据不同的项目流程标准,搭建符合自身业务特点的流程。
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6、每个项目阶段都有一个进度值,用户可以在项目列表中直观的看到项目的进度,并在项目报表中进行汇总。
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7、针对项目数据,知客CRM通过分配项目负责人、编制人和项目组成员来设置项目数据的可管控和可查看人员。
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结论

知客CRM为环境检测行业提供的CRM系统解决方案是深度垂直的,切入环境检测行业最核心的项目流程的管理。帮助环境检测企业优化从客户到环保局取得环境批复文件的一系列流程,针对客户建立流程化和区域化的项目管理,加快对环境评审批复文件的收取效率,同时加快内部对项目款项的收取。通过沉淀客户和项目数据,使环境检测企业在处理流程时具有更高的效率。

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