销售人员是一群个性化的专业人士,他们擅长沟通,眼光敏锐,善于捕捉机会。尽管不同的销售人员具有不同的特点,但在销售模式上只有两种区分:猎人型销售和农场主型的销售。以下,我们将为您准备一张图表(Infographic),生动的展示这两者的特点。
上图形象地说明了这两种销售风格的特点。关于谁能成为更好的销售人员——猎人或农场主,这足以引起一场销售辩论。比如猎人型销售人员喜欢交际,并且擅于发现新的销售机会;而农场主型销售人员在整个销售过程中更擅长培养客户忠诚度,挖掘客户长期价值。然而,如下面的信息图所示,每个销售角色或销售风格都有其优点和管理挑战,也许最成功的销售人员应该具备这两者的综合素质。
结论
在当今的销售模式中,仅仅当个猎人或农场主是不够的。无论你是销售人员、客户经理、还是顾问型销售,这两个人物角色的特征都需要表现出来,才能成功驾驭渐趋复杂的销售过程。越来越多的公司正在使用CRM来升级他们的销售管理理念,为销售行业创造一个全新的环境——以人为本、个性化、价值为本、最重要的是以客户为中心。
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