知客CRM每个月都会更新很多内容,基于我们的产品理念,这些更新不会让我们的CRM系统变得更复杂,而是使它更加灵活、体验更好、更具有扩展性。现在,我们将从每个月的更新内容中提取一些有趣的、值得分享的功能特性,将之整理成系列文章(图文演示或视频讲解),以便您快速了解知客CRM每个月都有哪些新颖的功能特性。这篇文章将向您分享知客CRM2019年5月部分有意思的更新内容。
一、成交客户统计页面增加客户订单量统计
知客CRM能够根据成交客户的各种属性,汇总其销售业绩,从而形成不同维度的客户画像。现在,我们为该功能新增了一个订单量统计,即以每一个成交客户为基础,统计其订单量、销售额和回款额。
界面截图:客户订单量统计
1、左侧增加 [销售额区间统计图] ,系统自动将客户的总销售额分成几个区间,如一万至五万,五万至十万等,然后统计每个区间的客户占比。
2、在右侧的的统计表中,您可以直观的了解每一个成交客户的价值,您还可以通过点击具体的数字挖掘相关的销售数据。
如果您想要了解更新以前的 [成交客户统计] 功能,请观看这个演示视频 - 详解知客CRM的统计模块:成交客户统计
二、您现在可以自定义图表颜色了
知客CRM很多页面都有相应的统计图表,这些图表会根据统计数据的范围自动生成丰富的色彩。“自动”有些时候会让人感到缺少控制,所以,您现在可以自己设置这些图表的颜色了,对十余种数据段分别设置您心仪的颜色,以生成您喜好的图表风格。
界面截图:[系统展现设置] 中添加了 [图表颜色配置]
界面截图:图表颜色配置页面
三、客户批量分配功能
知客CRM现在提供了一个功能强大的页面来完成客户的批量分配,通过指定待分配客户的一些筛选项,您可以快速的决定客户归属,如下图:
界面截图:批量分配客户
除了根据客户的筛选项进行大量客户的批量分配,您还可以仔细的选择特定的客户进行分配(在选择多个销售人员时系统自动平均分配)。
界面截图:分配选定的客户
您还可以通过阅读这篇文章来详细的了解客户批量分配功能:知客CRM如何将客户批量分配给销售人员
结束
事实上,本月我们还做了大量有意义的工作,但我们在这篇文章中只分享那些有“照片”的功能,如果您想了解2019年5月其他的更新内容,请通过知客CRM自动更新程序查看当月更新日志。如果您对这种形式的系列文章感兴趣,请在《知客百科》中搜索“知客CRM____年__月更新”以获得当月重要的更新内容。
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