知客CRM以很高的性价比(一次付费,买断使用,功能灵活强大)得到国内外客户的广泛青睐,越来越多的海外企业和拥有海外员工的国内企业正在关注知客CRM。为了使这部分企业能更好的应用知客CRM,我们推出了独立的英文版系统,帮助习惯在英文环境下工作的用户更好的理解CRM系统和提交英文数据。如果您的企业拥有海外团队,请继续阅读,我们将在这篇文章中回答一些关于英文版系统的常见问题。
一、英文版CRM有什么特点?
和大多数基于语言包来实现多语言的软件系统不同,知客CRM英文版是一个全新构建的系统。我们在设计时考虑到中英文系统在未来可能存在使用习惯和功能上的差异,所以一个可独立迭代的英文系统有助于体现这种差异。除了采用一致化和专业的术语来表述CRM专有的功能模块和特定的名词称谓,我们还站在英文用户的角度做了大量润色,增加了在数据I/O层面和信息提示方面的易理解性。未来,我们还会针对中英文系统(对应于企业的国内团队和海外团队)做单独的功能升级,以符合不同用户群体的实际情况。
二、知客CRM标准版包含了英文版的功能吗?
知客CRM标准版默认只有中文环境,英文版系统是一个独立的子系统,这体现为两个应用端口(中文和英文)共享同一个数据库。因此,企业需要支付额外的费用才能同时部署和使用中英文版的CRM系统。
三、知客CRM支持中文和英文的切换吗?
知客CRM支持中文和英文的切换,您可以让中英文团队在两个端口进行工作协同。由于共享同一个数据库,您的团队可以按他们的习惯输入中文或者英文(输入什么即显示什么)。虽然CRM系统的中英文差异只体现在系统界面、信息反馈以及某些功能的调整,但由于数据和数据字典(用于统计分析的数据分类)是共享的,所以CRM系统可以汇总所有团队的数据并呈现统一的报表。
结论
知客CRM作为增强企业销售力量的强大工具(The Power Tool For Improve Your Sales Performance),推出英文版将能更好的连接您的中英文团队,从而使他们能在同一个平台下协同工作并为多个团队赋能。现在,知客CRM英文版已经可以在线体验,如果您有这方面的需求,请联系我们获得试用账号。
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