什么是私有云、本地安装、买断型CRM

在您了解CRM的过程中,您可能听过“私有云、本地安装、买断型CRM”这几个关键字。热爱学习的我们,肯定想要搞清楚它们的区...

 类型:CRM系统 作者:知客CRM 时间:2019-09-03 原创:禁止抄袭

在您了解CRM的过程中,您可能听过“私有云、本地安装、买断型CRM”这几个关键字。热爱学习的我们,肯定想要搞清楚它们的区别。事实上,它们之间并没有区别,甚至可以说是一个整体。比如,您想要一个可以一次付费、买断使用的CRM系统,那这种CRM系统的购买方式就相当于是“买断”;您希望您的数据更加私有和安全,所以要把刚才“买断”的CRM系统安装在您掌握的服务器上,这就是“本地安装”;由于您的CRM和服务器专属于贵公司所有,只能为贵公司的人员所访问,那么这就是一个“私有云”。

什么是私有云、本地安装、买断型CRM

一、先买断

相比于SaaS软件每年的持续付费,买断型CRM采用的是一次付费、买断使用的IT采购模式。由于CRM是一个可长期使用的IT系统(且使用时间越长,CRM系统及其数据的价值越大),因此买断型CRM受到很多企业的欢迎。所谓的买断,是指企业在支付一次性的采购成本后,即拥有CRM系统的买断使用权,不必像支付房租一样每隔一个周期就要支付相同甚至更高的费用。一般来说,买断型CRM更加经济,比如知客CRM,可能只需要其他SaaS软件两三年的租用费就能买断使用,而且功能绝对经得起比较。

二、进行本地安装

在您采购了CRM系统之后,您希望在您指定的服务器上安装CRM,这就是一个“本地安装”的过程。在这里我们要理解本地安装的真正意思,这个“本地”并非特指在企业内部局域网中的一台电脑,也可以是托管在异地、具有公网IP的、贵公司可以远程控制的服务器。而且,软件安装的过程并非是指人员到本地进行安装,而是指将CRM系统及其相关的组件、数据库安装在贵公司可控制和访问的服务器上。所以,“支持本地安装的CRM”是指这个CRM系统可以被安装在贵公司指定的服务器上。

三、服务器+CRM=私有云CRM

既然服务器属于贵公司所有,CRM系统也已经被“买断”,这就相当于企业完成了“硬件+软件+网络”的私有化,这种IT管理和用户访问模式就被称之为“私有云”。值得一提的,这里的服务器不一定是指具有高性能、带宽大且具有公网IP的服务器,它甚至可以是一台性能中上的电脑。企业可以根据自己的情况(比如用户数量)来弹性选择合适的服务器和网络架构来部署CRM系统。比如知客CRM既可以部署在企业内部的局域网中(通过花生壳等域名解析工具可以实现外网访问),也可以部署在阿里云和华为云等云端服务器上。这种弹性的部署方式,为企业提供了更加灵活和经济的IT方案。

结论

现在我们明白了,“买断型CRM、支持本地安装的CRM、私有云CRM”这三个名词其实是一个整体,分别对应于同一种CRM系统的采购、安装和部署模式。了解完以上内容,现在我们来做一个课后总结,请试着理解这句话的意思:“知客CRM是买断型的CRM,支持本地安装,采用更加经济和灵活的方式帮助企业构建强大的CRM私有云。”

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