上海宅匠是高端建材家具提供商。宅匠由一群海归建筑师和工程师在上海创立,先后在北京、南京、杭州、西安、深圳、长沙、广州、贵阳等地设立研发和销售中心。“天然,耐久”是宅匠研发,设计,生产和采购所有产品的原则,宅匠按照最严格的环保标准挑选原材料,研究并实践国外施工工艺,提供室内健康技术咨询,致力于帮助更多家庭营造一个自然温暖,健康舒适的家。
二、客户声音
销售是宅匠的一个核心环节,为更有效管理宅匠各地的项目进程及产品销售情况,宅匠实施知客CRM管理系统来保持对项目的跟进。
通过知客CRM系统,我们完成了对产品销售信息、客户信息、项目进展情况的充分了解与跟进;通过对产品销售、客户开发过程的追踪和记录,提高公司整体规范话管理;管理层及各地市场、销售人员能及时共享客户信息,并查看每月销售表单,管理层能快速调整销售策略,及市场推广策略,对于分配资源和提供技术支持也能快速响应。
在系统使用中,贵司(上古软件)履行了售前的承诺,提供超出我司预期的服务。每次遇到系统设置问题及出现系统疏漏时,都能及时响应,给予技术指导与支持,保证了每月销售数据的精准统计,为全年的销售工作提供了充足的数据支持。
通过合作,看到了知客CRM产品团队和技术支持团队的用心与负责,因此我们对上古软件表示感谢!
——上海宅匠环保科技有限公司 2021年4月
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