CRM系统对局域网服务器的配置要求

 类型:CRM实施 作者:知客CRM 时间:2022-03-16 原创:禁止抄袭

由于租用型CRM每年高昂的租赁费用、软件所有权不归用户(租期到期用户不付费则无法使用)、数据不在用户的掌控范围内等原因,越来越多的企业倾向于选购基于私有化部署的CRM系统。私有化部署的CRM系统具有一次付费终身使用的特点,并给予了用户充分的掌控权(软件和数据库都在企业掌控的服务器上)。企业在购买了这种本地化的CRM系统之后,可以选择将CRM部署在内部局域网或是云服务器上。我们在上一篇文章中详细讲解了CRM系统对云服务器的配置要求,本文将着重阐述CRM系统部署在局域网时对服务器的配置要求。

CRM系统对局域网服务器的配置要求

一、局域服务器类型的选择

服务器是一种为其它客户机提供计算和应用服务的计算机,它比普通计算机运行更快、负载更高、价格也更贵。但站在CRM系统安装部署和运行的角度来讲,任何一台性能较好的个人电脑(台式机)都可以成为服务器,只不过其负载量或性能比专用服务器要差一些。

对于那些使用人员不多(比如10-50人左右的应用规模),数据量不大的企业来说,用公司内部一台性能较好的电脑搭载Server操作系统,就可以代替专用服务器,这种方式的性价比也会更高。反之,如果数据量和应用规模较大,同时对性能有更高要求,则应该采用专用的服务器来部署和运行CRM系统。

二、内部服务器配置要求

CRM系统比一般网页系统的复杂性要更高,无论是对数据库的调用还是内部业务逻辑的运行计算,对电脑的性能都有一定的要求,提供较好的网络环境和硬件性能,对CRM系统的流畅稳定运行大有助益。

内网服务器的硬件采购成本比云服务器的总体成本要低很多,硬件配置这块适当的提高标准并不会花费太多。以下是服务器的参数配置介绍,以及一般情况下CRM系统对硬件和网络的配置要求。

1、内存要求
数据库是在服务器上长时间运行的,且需要占用更高的内存,以加快对数据读写的响应速度。要较为流畅地运行CRM系统,基本配置要求8-16G,建议配置为16-32G。使用人数越多,数据吞吐量越大,内存要求也就越高。

普通电脑的内存很便宜,而专用服务器的内存价格则较高。

2、CPU要求
台式机建议采用性能较好的CPU(比如 Intel 或 AMD 较新一代的处理器),这主要看核数和主频。基本要求是4核和2-3Ghz(赫兹)。专用服务器建议采用Intel Xeon 4核以上(至强四核)。

3、硬盘要求
台式机硬盘的价格较低,硬盘空间建议500G到1T左右,采用三个分区,一个用于安装Server操作系统,一个用于CRM系统,一个用于备份(为安全起见,有条件可以增加一个物理硬盘用于备份)。 专用服务器方面对硬盘的要求也差不多,如果需要更高的存储和数据安全标准,有条件的企业可以做磁盘冗余阵列。

4、网络要求
和云服务器拥有固定公网IP不同,内网服务器一般没有固定的外网IP,因此不支持外部访问,那么员工出差或是回到家里要使用CRM系统就成为一个问题。这种情况下,可以采用动态域名解析技术(比如花生壳之类的动态域名解析工具)来实现这一点。详情请参考以下文章。

如何在外网访问局域网内的知客CRM

5、服务器带宽要求
服务器带宽(N Mbps)是指每秒钟可以下载的字节数,10Mbps表示每秒下载的数据理论上可以达到10M字节。CRM系统是一个可多人同时使用的系统,比如10个人在同一时刻访问CRM系统,10Mbps理论上可以确保每个人在一秒钟内下载1M数据。对具有复杂页面结构的CRM系统来说,带宽参数较为重要,如带宽过小,页面打开和处理速度将会明显变慢。

如果在内部局域网使用,直接通过网线或WIFI连线,带宽一般比较高,基本都能达到10Mbps以上。如果需要在外网访问,则需要看动态域名解析工具所提供的带宽上限(一般都能达到基本的2Mbps)。

6、操作系统要求
一般服务器级的操作系统有Windows Server系列、Linux系列、Unix系列和CentOS,请仔细选择CRM系统要求的版本。比如知客CRM要求的是Windows Server系列操作系统,建议选择更新补丁很成熟的版本,比如Windows Server 2012数据中心版或是Windows Server 2016。

三、配置要求总结

以下以10-50个用户为标准(约有10到50个人使用CRM系统),给出台式机/专用服务器的基本配置或建议配置。如果实际使用人数很多,对性能有更高的要求,请联系知客CRM技术支持了解更多细节。

台式机/专用服务器的配置要求
项目 基本配置 建议配置 备注
服务器类型 性能较好的台式机
专用服务器 台式机更加便宜,专用服务器更贵但性能更好。
内存 8-16G
16-32G 使用人数越多,数据吞吐量越大,内存要求也就越高。
CPU 四核,2-3Ghz 多核高赫兹,或者服务器级CPU 高性能CPU可以加快系统响应和调度数据的速度
硬盘 500G以上,一个硬盘三个分区。 两个硬盘或磁盘冗余阵列 可以根据公司附件量预先评估存储空间
外网访问 采用域名解析技术 固定公网IP 根据同时在线人数来决定带宽大小
操作系统 按CRM系统的要求和推荐 按CRM系统的要求和推荐 安装CRM之前要事先安装好操作系统

您可能会感兴趣的文章: