插图:CRM企业账号

支持多企业账号管理的知客CRM系统

功能扩展 更新时间:2023-12-13

在有些应用场景中(比如园区企业信息化集中管理、经销商CRM平台等),头部单位可能会需要一个支持多企业账号的CRM平台,支持为多个分管下属企业开设独立账号,每个企业账号可以自行添加若干个用户账号。这些企业账号之间的数据是独立的,但信息存储在同一个云服务器(或服务器集群)中。作为为数不多的、能直接向终端企业提供这种 SaaS 技术支撑的 CRM 平台,知客CRM拥有成熟的技术架构和运营解决方案。以下是知客CRM支持多企业账号的功能介绍。

一、知客CRM企业账号管理功能

知客CRM提供了一个特定的平台,支持在云服务器中按SaaS架构进行系统部署。在系统部署完成后,系统管理员可以在该SaaS平台下创建多个企业账号,每个企业账号对应一个知客CRM的现行版本,如创业版、企业版和旗舰版。

如以下截图所示,可以创建多个基于SaaS模式的企业账号,系统管理员可以在该界面下集中管理多个企业账号,包括查看其登录凭据、已分配的用户账号数量、企业账号对应的功能版本、系统有效期等等。

注:每个企业账号下产生的数据都是独立的,彼此无法查看和调用。

系统截图:知客CRM企业账号管理界面

可以针对单个企业账号进行细节管理,比如修改功能版本类型、系统有效期、资源地址和接口地址、开启或关闭个性化功能模块、切换运行状态等等。

系统截图:单个企业账号管理视图

二、平台部署灵活、快速

该CRM平台的部署方式非常灵活且快捷简便,最少只需一台满足基本配置的云端服务器即可完成部署(Windows Server + IIS + Sql Server)。整个SaaS平台的安装过程就像常规系统的安装一样。

1、在部署完毕后,该平台将获得一个可供外网访问的URL。
2、为企业添加企业账号,该企业账号将获得一个初始化的登录凭据:企业账号、系统管理员账号、默认密码。
3、对应企业采用登录凭据登录,可以自行添加若干用户账号。
4、对应企业系统管理员开始设置CRM系统的运行参数、自定义表单和字段、流程规则等等,进入CRM系统的DIY实施过程。

系统截图:CRM系统用户自定义实施

注:云服务器的配置越高(取决于CPU的速度、内存大小、云盘存储空间大小、网络带宽),那么系统的性能也就越好,这表现为可容纳的企业账号和用户数量以及整体系统运行流畅度。

补充说明

知客CRM既为一般企业提供标准应用(创业版、企业版和旗舰版),也为特定企业提供一个支持多企业账号管理、可分发的SaaS技术架构平台。该特定的系统支持为根级企业创建一个群集化的信息平台,为下属分管单位提供集中化的CRM应用。如果您的企业需要打造这样一个应用场景,请进一步向我们了解系统部署和实施的细节。

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