对于CRM软件来说,有两种购买方式,即买断型(一次付费终身使用)和租用型(每年按用户数付租用费)。买断型CRM虽然初期成本要更高,但其实对于想省钱的企业来说,买断型CRM软件(同时此种类型的CRM也支持本地化部署)可能更合适,这主要基于以下几个方面的考虑:
一、总拥有成本(TCO)较低
买断型CRM软件虽然初始投资成本可能较高,但从长远来看,其总拥有成本往往低于租用型CRM软件。这是因为租用型CRM通常采用按年或按月付费的方式,随着时间的推移,企业需要不断支付费用以维持系统的使用。而买断型CRM软件则是一次性付费,企业拥有永久使用权,无需再为后续的使用支付额外的费用。因此,在长期使用过程中,买断型CRM的总拥有成本更低。
以国内买断型本地化部署的知客CRM为例,其可终身使用的旗舰版的价格仅相当于一般租用型CRM不到三年的费用。
二、避免长期租金支出
租用型CRM软件需要企业持续支付租金,这对于预算紧张的企业来说可能是一笔不小的负担。而买断型CRM软件则避免了这一问题,企业只需支付一次性的费用,即可长期享受CRM系统带来的便利和效益。
知客CRM软件界面截图:销售管道
三、数据安全和自主可控
买断型CRM软件支持本地化部署,即软件和数据都部署在企业自己的服务器上,由企业自行维护和管理。这样一来,企业可以确保数据的安全性和自主可控性,避免数据泄露和丢失的风险。相比之下,租用型CRM软件的数据存储在云端,虽然云服务商会提供一定的安全保障措施,但企业仍然需要承担一定的数据安全风险。
四、定制化程度高
买断型CRM软件通常支持高度的定制化开发,企业可以根据自身的业务流程和需求对软件进行定制和改造。这种高度的定制化程度可以帮助企业更好地适应市场变化和业务需求的变化,提高企业的竞争力和运营效率。而租用型CRM软件则往往受到服务商的限制和约束,难以实现深度的定制化开发。
知客CRM软件界面截图:销售活动分析
五、长期稳定性和可靠性
买断型CRM软件一旦部署完成并稳定运行后,其稳定性和可靠性通常较高。因为软件部署在企业自己的服务器上,企业可以根据实际情况对服务器进行优化和升级以提高系统的性能和稳定性。而租用型CRM软件则受到云服务商的技术支持和维护能力的影响,一旦云服务商出现问题或技术支持不到位就可能影响系统的正常运行。
结论
综上所述,对于想省钱的企业来说,买断型本地化部署的CRM软件在总拥有成本、避免长期租金支出、数据安全和自主可控、定制化程度以及长期稳定性和可靠性等方面都具有明显的优势。因此,这类企业可能更倾向于选择买断型本地化部署的CRM软件来满足自身的业务需求。
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