3个销售促进技巧，发动你的销售引擎

销售人员是推动销售管道（Sales Pipeline）的引擎。但是，只有当销售人员获得有关最新工具和销售策略所需的培训时，该引擎才会起作用。在这里，我们讨论了销售经理用来推动销售人员取得可衡量的成功并增加收入的三个销售促进技巧。

提示#1：将赋能重点放在结果上

从根本上说，赋能就是通过持续的培训模块、内容和流程指南来提升销售人员的技能。然而，仅仅将其描述为与收入目标无关的通用“如何销售”培训是不够的。研究公司CSO Insights的一项研究显示，76%专注于赋能的销售主管无法证明赋能工作如何影响收入。为了使赋能有效发挥作用，销售领导者需要将其与具体、明确定义的结果联系起来。

操作方法如下：确定将对业务产生重大影响的目标指标，接着创建直接影响该目标的培训。这样，如果你的销售促进是有效的，你就会有可量化的证据。如果没有，您可以在结果数字中看到它并进行调整。

在知客CRM中，我们通过确定我们想要实现的结果来做到这一点，例如，缩短销售周期长度。然后随着销售管道中的数据累加，我们可以找出延长或拖延交易过程的常见障碍，并制定培训计划，以新的策略或技能来解决这些问题。我们使用销售管道中的数据来发现该计划如何改变销售人员的日常销售活动，以及这些活动如何影响销售周期并最终影响收入。

提示#2：将支持集成到销售流程中

销售人员讨厌变革，是因为该变革不会让他们的工作更轻松。通常以新技术为指导的销售变革会面临阻力，是因为销售人员认为新工具太复杂而无法使用或破坏他们现有的流程。所以，关键是在销售人员工作的地方（即在整个销售流程中）给予他们便利。

例如，在知客CRM中，我们让销售人员通过预置的流程轻松上手销售流程，一旦他们进入工作状态，可以直接从客户视图中获取完整的客户信息。在销售的过程中，他们可以遵循销售管道中的活动指南，一步步将潜在客户往前推动直至成交。当销售人员能够轻松获得他们需要的信息时，就可以避免销售过程中最浪费时间的工作——销售人员花大量寻找信息。

提示#3：将个性化融入销售技巧

每个销售人员都是不同的，他们有自己独特的技能。每个客户也是不同的，他们有着各自的需求和偏好，这就是为什么销售技巧应该是个性化的（一对一的），以适应每个人的需求和技能。

在知客CRM中开展与客户有关的业务，您可以轻松地把所有的客户数据合并起来（360度客户视图），以便您洞察整个客户沟通过程，发现其独特的需求和挑战，而不是和他们进行机械和无效的沟通。销售人员可以通过这些基于上下文的沟通数据和历史轨迹产生很多想法，并以适合特定客户的方式去塑造整个沟通。通过个性化沟通场景，您将会看到客户关系有所改善。