知客CRM手机版可以在手机或平板电脑上使用,并且可以对接到钉钉和企业微信。知客CRM手机版既是一个移动的客户中心,也是一个消息传递系统,帮助公司的工作流程保持井然有序并提供更好的客户体验。
1. 实时访问销售数据
知客CRM手机版可让您快速管理销售并与客户随时保持联系。手机版CRM提供了订单、回款管理等功能,访问这些实时数据有助于销售人员掌握最新的销售情况。
知客CRM手机版还提供了销售管道功能,销售人员可以轻松查看和管理他们每个在谈的销售机会,并通过销售管道阶段性地转化潜在客户 ,直观地推进销售过程。
2. 快速数据输入
知客CRM手机版的目的是做好销售人员的辅助,帮助他们更轻松地完成工作并销售更多产品。随时随地查询和更新信息、减少销售人员操作时间是其中的关键。
知客CRM版通过简化数据输入(很多字段可以自动化填充)来缩短销售人员填报的时间,借出简洁出色的UI,销售人员只需要点选就能完成大部分操作。
3. 推送通知
知客CRM手机版另一个重要功能是推送通知和应用程序内消息。通过与钉钉和企业微信对接,您能直接在这两个平台接收来自CRM系统的消息。
例如,销售人员可以从钉钉或企业微信上收到消息,通知今天要联系哪些客户或待办事项,财务人员会收到一个回款流程通知,销售经理会收到客户报价审批请求等等。
这些消息和平台深度绑定,您只需要点击消息,就可以直接链接到CRM消息源查看具体信息。甚至可以直接链接到工作流中心进行相关协作和审批办理。
4. 移动数据报表中心
知客CRM手机版为管理人员和销售人员提供了查看公司和个人业绩汇总的报表,只需要一个点击就能直观地了解公司运营情况或个人目标进度。
5. 语音转文本功能
拥有手机版 CRM 可以极大地减少数据输入。通过在手机上将语音转化为文本,销售人员可以轻松提高填报效率。
例如,您可以使用语音输入笔记,例如,将会议纪要转化为文本,并将其存储为CRM的活动记录,这非常方便。它只需要几十秒,就完成了这项复杂的填报工作。
6. 轻松通话
CRM也可以是销售人员的移动通讯录,销售人员可以根据多项参数搜索目标客户,只需一个点击就可以立即拨打电话或者发短信,这是Web版无法提供的功能。
结论
知客CRM手机版可以帮助您的团队在销售方面进行更充分的准备,更有条理,并与每个客户保持联系,让他们专注于销售并对后续行动做出明智反应。
对于公司管理者而言,知客CRM手机版也提供了丰富的数据报表和细节挖掘,轻松实时地掌握公司运营情况,缩小了管理半径。
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