使用知客CRM多管道增强您的销售流程

知客CRM强大的Pipelines功能使您的销售流程既简单又高效：您只需点击几下即可更新销售阶段进度，通过简单的拖放操作沿着管道推进潜在客户，自定义交易阶段以适应您的业务，在看板和预测视图之间轻松切换。

这一次，我们更进一步，即使您的公司有好几种产品或不同的销售流程，知客CRM的多管道功能（Multiple Pipelines）也能轻松管理。

关于知客CRM的多管道功能（Multi-Pipelines）

您的公司既卖硬件也卖解决方案？公司有三四个不同的销售团队分别销售不同的产品？有些销售流程简单？有些流程复杂？您想把这些销售流程都放在一起统一管理？那您可要试试知客CRM的多管道功能！

现在，您可以创建多个适合不同产品或不同团队的销售管道，为每一个设置独立的阶段和流程，只需要单击一下即可在它们之间切换，彻底改进您的销售跟踪。

知客CRM可以帮助您轻松创建复合型销售方案，通过创建多个销售管道（Multi-Pipelines），并放在一起管理，您可以使公司所有的销售流程变得可视化，从而找到优化所有产品销售周期的抓手。

拥有多个管道的好处

以下是知客CRM多管道功能（Multi-Pipelines）使您的销售流程变得更加清晰和顺畅的几个原因。

1. 不同的关注点，不同的管道

如果您有多个团队，具有不同的销售重点和不同的职责，那么拥有多个销售渠道会特别方便。

例如，您有一个“潜在客户”团队，其唯一的销售重点是潜在客户获取和培养。一旦潜在客户具备购买条件，他们就会将其传递给 “赢单” 小组，让他们评估潜在客户的需求并采取措施推进该交易。

由于两个团队的销售方法截然不同。因此，拥有两个单独的 Pipelines 会增加每个团队的关注点，并使销售经理更容易跟踪他们的绩效。

2. 老客户销售和新客户销售分开

假设您的公司有两个收入来源，一个是老客户续费（较简单的流程）、一个是新客户销售（销售流程更为复杂）。

虽然每个分支的目标受众最终可能会交织在一起，但达成交易所需的销售步骤可能会有很大差异。拥有多个 Pipeline 将有助于将两者分开并确保更准确的销售跟踪。

3. 将销售步骤差异大的产品分开

有时，您有几种产品在销售步骤上差异很大，以至于尝试将它们放在一个销售流程中没有任何意义。

比如说，您的公司可能同时提供硬件和软件。硬件的销售步骤没有那么复杂，而软件涉及到需求分析、方案构建等步骤，较为复杂。如果用同一个销售流程来卖这两种产品，无论是数据和流程，看起来都不是那么一回事，分开的话，整个业务会清晰很多。

结论

如果您的公司具有截然不同的销售团队和产品，那么，知客CRM的 Multi-Pipelines 可以极大地使您的业务受益，通过可视化所有的销售流程，原本复杂的事情正在变得简单清晰。

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