客户感言
知客CRM在系统上线的过程中，提供了超出我们预期的服务。科勒（中国）的销售体系庞大，上线过程中需求变化和实施计划调整时有发生，在面对变化时，知客CRM仍然保障了系统如期上线运行。在一期项目结束时隔两年后，知客CRM第二期项目（覆盖亚太区）也取得了成功！
海底捞项目是华为公司2012年的重点项目，助力海底捞成为餐饮行业新标杆，通过信息化手段更快更好的服务于顾客和提供更佳的就餐体验。该项目涵盖CRM、SNS社区、统一订餐、门店点餐等系统。知客CRM为该项目提供了CRM系统和相关需求定制服务。回顾整个项目交付过程，知客CRM对客户需求理解准确到位，提供了稳定可靠、可用性好的软件系统，获得海底捞的良好口碑。
经过对当前市场主流的国际、国内CRM厂商的一系列评估和筛选工作，曙光公司于2012年选定了知客CRM产品。知客CRM灵活性高、操作界面友好，特别是其项目版产品对项目型销售售前管理做的很细致等特点在当时给曙光公司留下了深刻的印象。
大金机械是在2010年采购并实施知客CRM的，到今天，我们的合作时间已经超过八年。这八年来，知客CRM在客户和销售等业务环节的信息化支持上，给我们企业带来很大的帮助，无论是产品还是其后面的技术支持团队都赢得了我们的信任。从早期的版本（2.x）到现在的最新版本（5.x），我们看到了知客CRM的长足进步。
知客CRM系统的运行非常稳定，数据处理快速，易学易用，为我们的工作带来极大的方便，性价比非常高，在使用过程中遇到的问题，客服都可以帮忙解决。而且系统在不断的升级，各个版块的功能也在不断完善。希望知客CRM能越来越好，能服务于越来越多的企业，创造更多价值。
从系统的扩展性和流程的灵活性来看，知客CRM是一个有着深厚业务沉淀的CRM软件。从选型初期到现在的全面应用，知客CRM帮助我们很好的实现了线上的管理需求。通过对客户、订单、流程一体化的管理，同时用基于流程驱动的工作模式赋予团队更高的效率，万喜紧固件将能更好的服务于广大客户。