销售管道兼容多种销售流程 - v6演示视频

销售人员跟进不同的客户（或销售不同的产品）有不同的销售方法和流程，比如标准产品和定制产品的销售过程就不相同。如果您想同时管理不同的销售流程，要怎么做呢？那可巧了，知客CRM就是支持多种销售流程的CRM软件。

创建多个销售方案

知客CRM的销售管道可以兼容多种销售流程（复合型销售方案），这意味着它可以帮助企业可视化公司所有的销售流程、优化所有产品线的销售周期。

我们进入知客CRM的 [系统配置-基础数据] 里，在这里可以创建新的销售机会推进方案（即一种销售流程）。在创建好销售方案后，我们接着点击 [添加新的阶段] 来配置该销售方案底下的销售阶段。

为销售机会选择流程

在我们创建好新的销售方案后，销售人员在添加销售机会的时候就可以选择适配的销售方案了。

销售人员也可以在销售管道切换查看不同销售方案下面销售机会。如图所示，不同的销售方案有不同的销售阶段（也对应于不同的销售活动）

知客CRM会将不同销售过程中的动态数据汇总起来，形成一个销售漏斗。您可以通过销售漏斗来分析销售团队推动销售过程的能力，也可以在这里切换查看不同销售方案的销售漏斗数据分析。

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