知客CRM 协作型CRM软件.

知客CRM 促进团队协作

软件介绍.

1717年持续打磨核心功能模块 效率倍增

知客CRM是专为团队协作设计的客户关系管理平台，通过智能化工作流引擎和直观的人机交互界面，提升企业销售与服务团队的工作效率。系统支持客户信息实时共享、跨部门流程协作、企业微信/钉钉无缝对接以及数据动态汇总，帮助企业构建透明高效的协作机制。本地化部署方案提供给企业自主对数据和安全进行掌控。

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插图：客户关系管理 培育 插图：客户关系管理 分析

先进的人机界面

用户亲和的操作界面，可换肤，可自定义，易学易用快速上手……

高效稳定的工作流引擎技术

可视化流程设计器支持复杂分支条件设置，自动触发跨部门协作任务！

本地部署

企业自主掌控数据，提供免费安装服务，数据留在本地，用起来更放心！

功能专业

360度客户视图，Pipeline销售模式，工作流程引擎，多维度数据分析工具……

您想体验知客CRM专业的协作和销售管理模式？ 马上试用

四大核心功能

客户信息共享→流程协作→消息实时传递→数据实时汇总.

  • 1

    客户信息共享

    建立企业级客户资源池，支持按部门/角色设置多层级访问权限。客户资料变更实时同步至相关成员，历史跟进记录全员可见，避免重复跟进。客户分配支持抢单和指定两种模式，提升线索流转效率。

  • 2

    流程协作

    通过可视化工作流引擎，实现跨部门业务流程自动化。销售合同审批、售后服务派单等流程可配置多级处理节点，任务状态实时更新并推送责任人，缩短流程处理时长。

  • 3

    消息实时传递（企业微信/钉钉）

    深度集成主流办公平台，系统消息自动转化为企业微信/钉钉通知。客户动态、待办任务、审批提醒实时推送至移动端，支持在办公平台内直接处理CRM业务，实现移动办公闭环。

  • 4

    数据实时汇总

    动态生成团队业绩看板，实时更新销售漏斗、客户转化率等12项核心指标。支持按成员/部门/时间段多维度穿透式查询，数据变化自动触发预警通知，为团队决策提供实时数据支撑。

我们的见解

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销售管理

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销售团队管理

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