知客CRM广告行业版如何为媒体资源添加周边设施
2024-03-28
张小满
大多数客户在考虑租用哪些媒体资源的时候经常会将媒体周边设施作为参考条件之一,所以我们希望在录入媒体资源时同时添加其周边设施,这样业务人员可以通过搜索周边设施来向客户推介广告资源。请问知客CRM广告行业版(178智媒)如何为媒体资源添加周边设施的信息?
解答:您可以通过178智媒的【数据字典】来配置周边设施
178媒体内有很多预先内置的、类型化的字段,比如行动记录类型、联系人类型、客户类型、媒体周边设施等等。这些字段表现为下拉框选项或是多选项,而不同的公司对这些字段有不同的定义和描述。178媒体支持用户通过【数据字典】功能按需要的业务模式来定义业务称谓。本例中我们通过【数据字典】来配置媒体周边设施字典项,并将其添加在媒体信息内。
第一步
我们用管理员账号登录知客CRM,进入【系统配置 - 数据字典】功能。
第二步
在数据字典管理页面中,我们可以为所有类型化字段(比如行动记录类型、联系人类型或客户来源等)新增字典项。我们展开左上角的下拉框,选择【媒体资源周边设施】。
第三步
在这里我们点击【新增字典项】,就可以增加媒体周边设施的字段。我们可以通过【操作选项】来删除或编辑选项,也可以来上下移动字典项的排序顺序。
第四步
在设置好媒体周边设施的字典项后,我们就可以为对应媒体添加周边设施信息。我们在媒体信息的【周边设施】这栏点击添加,就可以从我们设置的字典项中为媒体添加周边设施。在为媒体资源添加好周边设施后,后续业务人员可以通过搜索周边(比如地铁、商超)来找到相应的媒体资源。