知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2023-12-18

成功的企业是敏捷和高效的，他们可以无缝地同步营销、销售和客户服务的重要功能，向客户呈现统一和协调的管理模式。实现这一同步水平的唯一可持续的方法是在一个坚实的基础上构建所有功能：一个一体化的CRM系统，...

CRM价值 / 2023-12-18

对于所有与企业经营相关的复杂性，有一些简单的规则永远不会改变，其中最简单的一条就是：如果一个企业想要蓬勃发展，它必须提高盈利能力，控制成本。知易行难，规则虽然很简单，但是每个管理者都知道，要在工作中消...

CRM价值 / 2023-12-18

我们的看法是，销售和市场营销如果协调得好，朝着同一目标努力，那么企业就可以增加收入和发展业务。虽然这两个部门的策略可能有所不同——营销人员与客户群体互动，而销售人员更多地是进行一对一沟通，但他们其实是...

CRM价值 / 2023-12-18

类似的问题还有：企业为什么要做营销？企业获得生存和发展的关键因素就是获客和转化。营销是为了获客，CRM则是为了更有效的转化。当然，CRM的功能远不止如此——CRM正在帮助许多公司培养和增强客户关系，当...

CRM价值 / 2023-12-18

经营企业就像您必须要把不明重量的砝码放在天平的两端，你很难知道把砝码放上去之后，天平是倾向亏损和盈利。明智的企业总是会尽力衡量得失，不断审视自身的瓶颈，充分利用合适的外部工具来消除业务挑战，从而提高企...

CRM价值 / 2023-12-13

一体化的CRM软件（营销、客户、销售、OA）能够帮助成长型团队更好地沟通、协作并节省资金。在您的业务中使用多个软件通常会存在两个常见问题。首先就是信息不同步的问题。其次，您可能会为多种产品付费而超支。...

CRM价值 / 2023-12-21

当我们在谈论CRM和企业管理时，我们在谈论什么？我们都喜欢漂亮的结果，但环节性的业务掌控和细节化的过程管理才是影响结果的关键。本文为您收集来自国外的12个企业管理研究报告，让我们从数字出发，以小处见大...

CRM价值 / 2023-12-13

采用CRM可能是很多企业的一个重大决定，因为这需要重新审视自己的业务，思考现有流程如何与CRM相结合，并且要为此花上一些时间和一笔钱。如果您正在搜索和了解CRM，您肯定已经知道CRM软件对您企业的意义...