知客百科(原创、有干货的CRM应用指南)

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知客CRM签约新闻(客户案例 )第二十一期

  •  2021-12-03
  •  签约新闻

知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业,此次签约快讯包括以下合作伙伴:河北网信智安信息技术有限公司、天津恒御科技有限公司(信息技术行业);广东东华光电科技有限公司、苏州长光华芯光电技术股份有限公司(光电行业);武安市新峰水泥有限责任公司(建筑材料行业);苏州市志宏电缆材料有限公司、惠州市成泰自动化科技有限公司(制造行业);江苏科曜能源科技有限公司(能源行业)、昆山彰盛奈米科技有限公司、成都利基科技有限责任公司(机械设备制造与销售)……

为成功干杯!也许,还要带上您的CRM

  •  2021-12-01
  •  CRM价值

作为销售人员,您可能还记得您赢得的每一位大客户,也记得帮助过您的同事,您当然很感谢他们。但您是否还记得有一个工具在后台为您的销售事业发挥了重要作用,是的,您知道它是CRM。CRM对于销售人员来说,就是一个忠实的盟友,它便于销售人员识别最佳潜在客户并更快地赢得他们,并有助于简化销售活动。现在,回顾一下您一路昂扬或是略有起伏的销售生崖,想想您的CRM对您有过哪些助力……

如何在企业微信中添加和配置知客CRM

  •  2021-11-30
  •  企业微信

知客CRM为企业微信提供了H5微应用(增值模块),系统管理员可以在贵公司的企业微信管理后台,通过“自建应用”来添加CRM软件的手机网页端。知客CRM的H5微应用与原生App共享数据接口,界面直观,操作简便,不但提供了CRM软件的常用功能,还允许用户添加更多扩展功能。除此之外,企业微信端还能接收来自CRM系统的消息。以下是知客CRM接入企业微信时要做的一些设置……

企业通过CRM获得竞争力的七种方法

  •  2021-11-26
  •  CRM价值

您肯定不愿意看到竞争对手像切蛋糕一样拿掉你的销售额。 “我该如何赢得竞争?” 这是大多数企业家和销售人员每天都在思考的问题。竞争成功或失败意味着正负绝对值的相加,因为每次当您成功击败竞争对手时,都表明您的受众发现了您的产品或服务的价值。这种对您的业务的可信度意味着回头客、增加收入和更多的市场份额。在本文中,我们分享了能让您超越竞争对手的几个技巧(通过CRM软件和适当的方法)……

知客CRM功能介绍:销售排行榜

  •  2021-11-23
  •  功能扩展

每个团队都有Top Sales,每个销售人员都期待能成为Top Sales。所以,适当地关注销售排行榜,有利于激发销售团队的士气,并及时准确地掌握业务团队的工作成果。知客CRM提供了多种方式来自动生成业务团队的销售排行数据,帮助管理人员或销售人员及时掌握情况,以协调并促进工作。您可以通过以下三种方式快速获得销售团队的业绩和排名情况……

数字化时代小微企业的“危”与“机”

  •  2021-11-22
  •  CRM理念

每1万个新创企业当中约有97%的企业会在18个月内停止运营。创业从来就不容易,但现在则更为艰难。都知道数字化时代下的市场环境是不断变化的,消费者的偏好是随时迭代的,一个好点子就能占住一个生态位的商业环境已经一去不复返了。数字化时代的商业博弈,就像是RTS游戏中的战争迷雾,小微企业在探索地图的同时,面临着各种未知危险。当然,如果自身准备充足,也许迷雾的那一侧就是机遇……

在寻找CRM软件时先搞清楚四个问题

  •  2021-11-18
  •  CRM选型

当您通过各种渠道了解到CRM软件是解决现有痛点的有效工具,并希望借助它来实现公司下一步的增长计划,您就踏上了CRM的选型之旅。寻找、辨别哪一个CRM最适合您的需求和预算似乎是一项艰巨的任务,但关键是从内部分析开始。下面概述的四个问题将帮助您指明正确的方向,这样您就可以明智地制定您的选型计划,确保您找到的CRM能得到采用并持续为您的公司带来帮助……

知客CRM功能介绍:如何统计新客户的销售收入

  •  2021-11-15
  •  功能扩展

企业的销售收入有多种来源,而来自新客户的销售收入是大多数企业最为关注的一项指标,这是衡量销售增长的重要因素。很多CRM软件的销售业绩统计是混合计算的,新老客户订单和一般性服务收入等销售数据被汇总在一起,企业想单独查看新客户业绩需要进行二次数据加工。在知客CRM中,我们预置了这一常用报表——新客户业绩统计,用户只需要一键点击,即可按年度查看当年新客户的销售收入及详细情况……

什么是开源CRM软件?有什么优缺点?

  •  2021-11-09
  •  CRM理念

开源(Open Source)是指软件产品的源代码是开放的。与很多开源软件一样,CRM软件也有开源项目。有些是完全开源的,有些则是明文和加密代码的混合体。开源CRM既有优点,也有相当大的局限性。企业选择开源CRM通常是想自己在此基础上进行二次开发,所以,这同样存在很大的成本,只不过是将产品的采购成本转移到了开源项目的学习、开发和维护。经营企业就是一场成本控制的游戏,所以,在您打算选择开源CRM之前,全面了解其优缺点至关重要……

系统管理员不待见的三种CRM系统

  •  2021-11-08
  •  CRM实施

如果您的公司有技术人员(即企业各种IT系统的管理员),而且正在使用一套复杂笨拙的软件系统,那么您一定会听到他(们)的抱怨。从具有无数表和字段的复杂页面,到无法使用移动设备来运行,许多CRM系统都有相当多的缺点。您可能意识到了,当您的销售团队忙于避开公司复杂的管理系统并继续使用Excel表格时,您的系统管理员也正感到无尽的压力。那么,系统管理员的痛苦来自哪里……