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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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CRM软件:如何充分利用好CRM
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CRM软件:如何充分利用好CRM

CRM软件 / 2024-05-22


如果您已经实施了CRM软件,您就要确保您充分利用它。这里有 5 个关键提示,可帮助您最大限度地发挥 CRM 软件的优势,充分开发它的潜能以帮助您的企业获得更大价值……

知客CRM:要怎么管好客户资源的分配
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知客CRM:要怎么管好客户资源的分配

客户管理 / 2024-05-17


每个潜在客户都是独一无二的,就像每个销售人员都是独一无二的一样。为了最大限度地利用好客户资源,将他们与最适合这项工作的销售人员配对非常重要。这可能意味着按地理区域分配潜在客户,甚至根据销售人员的特长来...

知客CRM:潜在客户管理六阶段
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知客CRM:潜在客户管理六阶段

客户管理 / 2024-05-15


出色的潜在客户管理策略可帮助您消除销售漏斗中的瓶颈,帮助您确定潜在客户的优先级(这样您就不会将时间和资源浪费在永远不会购买的潜在客户上),与那些最有可能成为客户的潜在客户建立更牢固的关系。因此,如果您...

知客CRM:按行业细分CRM需求
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知客CRM:按行业细分CRM需求

CRM软件 / 2024-05-14


并非所有行业都有相同的CRM应用需求,没有一款CRM能够不加定制地就能适应任何行业。为了帮助您完成软件之旅,让我们来看看您应该选择哪种类型的 CRM以及要考虑的事项……

有关客户关系的那些事儿
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有关客户关系的那些事儿

客户管理 / 2024-05-13


如果我问你是什么能让企业成功,你可能会说:一个独特、令人难忘的产品+卓越的客户服务。你是完全正确的。然而,尽管这两个因素很重要,但并不是推动成功的唯一因素。为了吸引新客户并留住现有客户,您还需要投入资...

知客CRM销售A/B 测试:找到更有效的销售策略
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知客CRM销售A/B 测试:找到更有效的销售策略

销售管理 / 2024-05-06


几年前甚至去年奏效的策略不一定现在能产生好的结果,因此,销售流程应处于不断优化的状态。B2B购买方式正在发生变化,客户的期望也越来越高,消费者拥有更大的主动权。因此,销售策略的成功需要对客户体验进行敏...

让销售流程面向未来以及避免失败的技巧
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让销售流程面向未来以及避免失败的技巧

销售管理 / 2024-04-30


您是否为公司制定了明确的销售流程?销售人员是否乐于遵循现有的销售流程并产生实绩?为什么有些公司制定了销售流程但仍然难以避免失败?让我们来探讨一下让公司销售流程面向未来以及避免失败的技巧……

知客CRM可以跟进哪些工作
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知客CRM可以跟进哪些工作

CRM价值 / 2024-04-26


CRM系统可用来跟进几乎所有业务环节,它映射了数据如何通过CRM系统移动的路径。当您发现潜在客户是如何进入您的线索池、完成您的销售周期并成为客户时,您将开始看到在CRM系统中跟进工作对您的业务有多么重...