知客CRM V6更新前瞻：全新的销售管道
知客CRM的销售管道功能衔接了潜在客户到订单之间的所有中间过程，在新的销售管道页面，销售人员可以完成销售过程中的大多数工作，接下来让我们通过这个视频来了解知客CRM全新的销售管道功能……
知客CRM V6更新前瞻：客户管理的部分功能
知客CRM将要推出新一代产品：知客CRM V6。开发工作已近尾声，很多功能都在进行测试和完善。我们现在将部分功能的展示做成视频，方便潜在客户了解。此视频的功能仅包括客户管理部分……
什么是销售效率？
销售效率是一个关键的绩效指标，可让您了解销售工作的成本效益。然后，您可以利用此见解来优化您的团队使用时间和资源的方式，从而提高销售效率。在本文中，我们将探讨您需要了解的有关销售效率的所有信息，从为什么它如此重要到可用于改善这一关键指标的七种可操作策略……
有关CRM软件的预算和定价
CRM软件一旦产生价值，对公司现在和未来的助益，将远远超过其购买和使用成本。所以，CRM软件值得您花时间了解，也值得一笔合理的费用。但毕竟企业的预算是有限的，精打细算，买到高性价比的CRM软件需要正确的操作，请参考以下提示……
客户流失的成本
让客户满意是一种技能，把客户留在身边是一门艺术。很多企业的收入（包括利润）都来自现有客户，但平均每家公司每年将失去10-25%的客户。很多企业不得不解决客户流失问题，这不仅仅是因为提高客户保留率会影响利润，而且，失去大量现有客户，将会成为企业无法承受之重。那么，客户流失将会给企业带来哪些重大挑战……
实施CRM系统的主要目的和好处
对于大多数企业管理者来说，实施CRM的目的是集中公司数据，改进低效率且耗时的手动流程，提高客户满意度从而提高销售收入。但是，最好深入了解特定的优先级以充分利用您的CRM系统。正确的（且被正确使用的）CRM系统可确保您的团队所做的每一项行动都牢记目标。它可以帮助管理者优先考虑最有利可图的事情，并从触手可及的客户数据中制作正确决策……
制造企业的CRM战略
制造行业的利润较低，因此制造企业知道他们需要每一个优势来竞争和成功。对于旨在在竞争激烈且以客户为中心的行业中蓬勃发展的制造公司来说，有效的CRM战略是必要的。一些CRM还包括项目管理功能（如知客CRM），可实现有效的质量控制。精心规划的CRM战略可以帮助制造公司简化运营，增强客户关系并推动业务增长。以下是有关制造公司CRM策略的详细介绍……
金融服务行业的CRM战略
在金融领域，信任、个性化服务和高效运营至关重要。精心设计的CRM战略可以帮助这些企业建立和维护牢固的客户关系，简化运营并推动增长。通过选择正确的CRM并实施“以客户为中心”的策略，对于金融服务机构在行业中取得和保持竞争优势至关重要。以下是CRM系统战略如何使金融业务受益的详细介绍……
管理咨询公司的CRM战略
CRM战略对于咨询公司成功驾驭竞争激烈且以客户为中心的咨询行业至关重要。为咨询公司制定精心设计的 CRM 策略有助于简化其运营、增强客户参与度并推动业务增长。以下是CRM如何使咨询公司受益的深入探讨……
客户细分：如何将客户划分为目标群体
客户细分是确保您的产品、服务和营销材料满足客户期望的有效方法。有很多方法可以细分您的客户。了解要使用的客户细分类型有助于优化营销内容并更精确地定位客户。在本指南中，我们将为您提供客户细分定义，然后介绍七种类型的市场细分，并向您展示如何有效地使用它们……
