CRM软件销售管理_CRM销售流程

非同凡“想”,每一篇文章都是知客CRM由实际运营所得出的业务经验和思想沉淀。

2022年中报告:CRM系统如何解决B2B行业五大销售挑战

  •  2022-06-06
  •  销售管理

传统上,B2B行业的交易通常都是通过会议、握手和其他面对面的互动完成的。当前,B2B销售模式面临着前所未有的挑战,但成功的团队始终具有灵活性、敏捷性和适应性,关键在于识别瓶颈并找到克服它们的方法。随着时间进入年中,我们编制了这份 2022 年B2B行业销售挑战清单,以及成功应对这些挑战的提示和建议……

小型企业CRM线索管理解决方案

  •  2022-04-25
  •  销售管理

获得销售线索很难,但跟进潜在客户并在互动中增进关系则更难,尤其当您经营的是一家销售资源受限的小型企业时。但现在有很多问题可以借助技术方案解决或简化,比如仅仅使用CRM系统的一部分售前功能,企业就能很好地组织、跟进和培养潜在客户,并在整个销售过程中提供衔接和推进方案。本文将提供一个按步骤实现的线索管理解决方案,帮助企业在销售管道的各个阶段获得稳定的客户量和转化率,即使是一个小规模的销售团队也能表现得非常专业……

销售和营销部门为什么很难协作

  •  2022-03-31
  •  销售管理

很多关注获客和客户转化的企业管理者,最关心的问题之一就是营销部门与销售部门之间的协作关系。这不是一件容易的事,因为销售和市场营销似乎经常互相指责对方没有做出足够的贡献。例如,销售部门会抱怨营销团队没有给他们足够的优质线索、没有足够的内容、没有足够的研究等。同时,营销人员也会抱怨销售没有利用好营销资源,或者缺乏有效的手段转化潜在客户等等。对于许多公司来说,这样的情况经常发生。那么,销售人员和营销人员之间为什么不能有效协作或和谐相处……

企业增加销售收入的四个重点方法

  •  2022-01-21
  •  销售管理

销售收入是企业通过销售其商品和服务产生的收入,它是公司销售业绩管理策略的直接结果。今天,客户与产品的互动发生了巨大变化,重新思考整个购买渠道以实现更好的销售业绩,是企业必须要做的功课之一。如果企业想要提高客户转化率和赢单的机会,就必须了解如何在客户和销售流程中找到最佳路径。由于提高销售收入是公司业务和管理职能的基础,所以,您应该要了解以下增加销售收入的四个主要方法……

制定好这些销售策略,企业轻松迎接2022年业务挑战

  •  2022-01-05
  •  销售管理

客户互动越来越基于技术驱动,并将在未来的几年继续如此,麦肯锡甚至推测数字化和客户数据将应用于经济活动的所有阶段。那么,这对企业来说意味着什么?这意味着,从添加一个潜在客户开始,到跟进、转化、销售、服务等业务环节,都必须采取完全可见的方式,以使客户互动信息在流程中不会丢失或减损。当企业意识到客户数据成为一项重要的资产时,CRM软件自然就成为首选的数字化工具。本文将基于CRM的理念,帮助您制定可靠的销售策略,以轻松迎接2022年的业务挑战……

影响销售人员“恰饭”的五个问题

  •  2021-12-07
  •  销售管理

如果说营销是端碗的那只手,那么销售就是拿筷子的那只手。饭吃得顺不顺利,拿筷子的那只手很重要。销售人员的工作主要围绕满足潜在客户的需求,从培育、跟进潜在客户和完成交易,销售人员通常都很努力,但他们中很多人不能得到应有的回报。那么,是什么造成他们的困扰?本文列举销售人员在工作中会遇到的五个典型痛点,解决掉它们,让企业和销售人员“恰饭”更顺利……

CRM应用策略:企业级销售管理完整指南

  •  2021-12-06
  •  销售管理

与被玩坏了的“企业级理解”不同,企业级销售是一门扎扎实实的、严肃的、影响公司存亡的课题。毕竟,100万的产品合同和向个人出售100元的产品,这两种销售流程截然不同。向企业出售高额产品的销售过程被称为企业级销售或复杂销售,销售周期可能持续数月。它涉及与潜在客户建立关系并制定解决他们特定问题和需求的解决方案。显然,它不可能像出售个人产品那么快,这其中所涉及到的框架和“微操”单独拎一个出来,都能成为一个课题。在本文中,我们将给出应用CRM来实现企业级销售管理的完整指南……

看看那些业绩好的销售人员是怎么用CRM的

  •  2021-09-30
  •  销售管理

有些销售人员为赢得销售而只盯着最终结果,但他们没有意识到CRM在加速销售过程方面的潜力,所以,这一类销售人员实际上无法有效管理他们的时间。大多数公司都有一个明确的销售流程,而且其中必定会有重复的工作,但是有些销售人员在做这些重复工作时却甘之如饴——这可能是因为做这些繁琐工作能使他们减少“摸鱼”的内疚感。聪明的销售人员会尽可能利用手边的工具提高工作效率,我们联系了一些客户,从他们那里的反馈我们知道了,那些业绩最好的销售人员通常是怎样使用CRM软件的。我们整理如下,以帮助更多销售人员加速销售周期,赢得更多交易……

所有ToB公司都需要知道的五个销售技巧

  •  2021-09-24
  •  销售管理

销售有时可能是一项艰巨的工作。作为销售人员或企业主经营者,当您在听到客户说“不”时,很自然地想知道自己是否做错了什么。无论您是刚刚从事销售还是经验丰富的销售专家,一连串不成功的销售确实令人沮丧。但这也是考虑不同方法的机会,探索和采用更专业的销售技巧,从潜在客户那里获得更好的回应。今天,我们探讨ToB企业的五个销售技巧,您可能可以通过这些技巧来赢得更多业务……

公司要做些什么来帮助销售团队

  •  2021-08-24
  •  销售管理

销售是一项需要准备充分和具有创造性的工作。销售流程的整体效率很大程度上取决于销售人员可以使用的资源种类和数量。要想更好地支持、帮助销售团队,公司需要提供正确的销售文档和可用的效率工具,这包括销售策略、案例研究、市场研究培训、产品指南、客户服务技巧以及一个正确的CRM软件——这是一个销售赋能的过程。请跟随我们,将这些东西交到销售人员手中,有效地帮助他们实现销售目标……