销售团队使用知客CRM的七种方式
降本和增效是企业管理者的宏大叙事,对于销售团队而言,他们之所以愿意使用CRM,是因为它能带来销售业绩的增长。如果您不太清楚知客CRM如何对销售产生积极影响,我们可以从日常应用着手,我们统计了很多不同的销售团队使用知客CRM的方式,并列出七个最常见的应用场景——相同的是,他们都获得了更好的销售成果……
销售线索转化为订单?牢记这三个单词
销售线索的转化与园艺没有什么不同,因为它们都采取温和的方法,需要频繁的检查和衡量条件以及进行相应地调整。如果说有什么区别的话,就是销售线索的发展和变化不像花草树木那样直接(但您仍然可以通过CRM的销售管道功能使其过程可视化)。本文探讨销售线索(潜在客户)转化过程中的三个重点,可以用三个单词来概括它们……
创建有效销售流程的 10 个重要提示
依靠才能和足智多谋是一种很酷的工作方式。然而,销售不是凭着直觉和创造力的游戏,销售是一套可重复、结构化的战术步骤,用于将潜在客户从早期意向推动到成交。以下是有关如何为企业销售活动建立标准化的销售流程的重要提示,您可以以此来思考和实践贵公司的销售流程……
销售体系到底包括什么
如果把销售体系想像为一座房子,那么销售价值观就是地基,销售技能、销售策略、销售管理、客户关系是四根支柱,它们一起自下而上地构建起整个销售体系。虽然这些名词听上去有点模糊,但这篇文章会帮助您大致理解它们的定义,为您投射出销售体系的整体框架,从而为销售团队增强力量……
2022年中报告:CRM系统如何解决B2B行业五大销售挑战
传统上,B2B行业的交易通常都是通过会议、握手和其他面对面的互动完成的。当前,B2B销售模式面临着前所未有的挑战,但成功的团队始终具有灵活性、敏捷性和适应性,关键在于识别瓶颈并找到克服它们的方法。随着时间进入年中,我们编制了这份 2022 年B2B行业销售挑战清单,以及成功应对这些挑战的提示和建议……
小型企业CRM线索管理解决方案
获得销售线索很难,但跟进潜在客户并在互动中增进关系则更难,尤其当您经营的是一家销售资源受限的小型企业时。但现在有很多问题可以借助技术方案解决或简化,比如仅仅使用CRM系统的一部分售前功能,企业就能很好地组织、跟进和培养潜在客户,并在整个销售过程中提供衔接和推进方案。本文将提供一个按步骤实现的线索管理解决方案,帮助企业在销售管道的各个阶段获得稳定的客户量和转化率,即使是一个小规模的销售团队也能表现得非常专业……
销售和营销部门为什么很难协作
很多关注获客和客户转化的企业管理者,最关心的问题之一就是营销部门与销售部门之间的协作关系。这不是一件容易的事,因为销售和市场营销似乎经常互相指责对方没有做出足够的贡献。例如,销售部门会抱怨营销团队没有给他们足够的优质线索、没有足够的内容、没有足够的研究等。同时,营销人员也会抱怨销售没有利用好营销资源,或者缺乏有效的手段转化潜在客户等等。对于许多公司来说,这样的情况经常发生。那么,销售人员和营销人员之间为什么不能有效协作或和谐相处……
企业增加销售收入的四个重点方法
销售收入是企业通过销售其商品和服务产生的收入,它是公司销售业绩管理策略的直接结果。今天,客户与产品的互动发生了巨大变化,重新思考整个购买渠道以实现更好的销售业绩,是企业必须要做的功课之一。如果企业想要提高客户转化率和赢单的机会,就必须了解如何在客户和销售流程中找到最佳路径。由于提高销售收入是公司业务和管理职能的基础,所以,您应该要了解以下增加销售收入的四个主要方法……
制定好这些销售策略,企业轻松迎接2022年业务挑战
客户互动越来越基于技术驱动,并将在未来的几年继续如此,麦肯锡甚至推测数字化和客户数据将应用于经济活动的所有阶段。那么,这对企业来说意味着什么?这意味着,从添加一个潜在客户开始,到跟进、转化、销售、服务等业务环节,都必须采取完全可见的方式,以使客户互动信息在流程中不会丢失或减损。当企业意识到客户数据成为一项重要的资产时,CRM软件自然就成为首选的数字化工具。本文将基于CRM的理念,帮助您制定可靠的销售策略,以轻松迎接2022年的业务挑战……
影响销售人员“恰饭”的五个问题
如果说营销是端碗的那只手,那么销售就是拿筷子的那只手。饭吃得顺不顺利,拿筷子的那只手很重要。销售人员的工作主要围绕满足潜在客户的需求,从培育、跟进潜在客户和完成交易,销售人员通常都很努力,但他们中很多人不能得到应有的回报。那么,是什么造成他们的困扰?本文列举销售人员在工作中会遇到的五个典型痛点,解决掉它们,让企业和销售人员“恰饭”更顺利……