CRM系统解决方案 & 行业方案

非同凡“想”,每一篇文章都是我们的业务经验和思想沉淀,与您分享和CRM有关的一切话题。

某标准化产品销售企业的CRM解决方案

  •  2021-04-16
  •  行业方案

我们以一个销售标准化产品(如电子设备)的B2B企业为例,阐述其业务挑战和对应的CRM解决方案。该企业采用的是标准产品业务模式,特点是产品开箱即用,目标客户特征明晰,客户数量较多。产品以直销为主,市场化程度较高,竞争对手相对明确。企业认识到良好的服务可以提高竞争优势,但随着该企业销售队伍和客户群体的扩大,企业也认识到有一些因素正在阻碍企业发展……

广告公司管理三件套:CRM+点位管理+OA

  •  2021-04-01
  •  行业方案

户外广告行业属于重资产行业,手头媒体资源的租售比是广告公司的运营主题。即手头的媒体资源尽量实现高的上画率,减少整体点位空置率,同时节约运营成本(主要是提高销售和媒介的效率),这样就可以实现总体盈利。问题很明确,但在现在的城市整改和市场环境下,要实现这些目标,仅靠线下的管理和原有的传统工作模式,会使广告行业的经营很难找到突破口,运营难度加大。为了应对各种挑战,户外广告需要哪些采用哪些软件来提高内部工作效率和广告点位的利用率?或者,有没有一个一站式的平台化应用,解决户外广告公司各个业务环节的痛点……

猎头公司(招聘行业)CRM解决方案

  •  2021-02-19
  •  行业方案

先列几个来自Statista的数据:每个空缺的职位平均每天要损失500美元,每个工作机会可以吸引多达250个简历,全球员工流失率超过13%。这些数据对于猎头公司而言,意味着很多机会,但也意味着需要做更多更深入的工作。招聘行业与其它行业有所区别的是:应聘者比提供工作岗位的公司具有更多的“客户”属性。建立人才库,提高Offer成功率和职位的填补率,是任何一家猎头公司赖以盈利的根本。而这些工作都需要一个类似销售流程的工作过程和出色的客户关系,所以,这也是为什么很多招聘机构将CRM作为公司技术堆栈的一部分,以下是CRM软件在招聘行业的应用解决方案……

医疗机构CRM系统有哪些作用

  •  2020-10-21
  •  行业方案

很多医疗机构越来越重视患者关系和参与度,这意味着对患者(客户)数据的全面理解和结构化。CRM系统有助于医疗机构轻松定位患者的诊断和疗效历史记录,这些信息可用于个性化沟通,改善后续护理并提高客户满意度和忠诚度。不仅如此,CRM系统还可以简化医疗企业的管理任务,提高患者的服务体验,优化患者护理流程等等。医疗健康企业通过采用CRM系统,可以加强对患者数据的管理、改善患者关系以及优化效率,这些改进将有益于您的医疗健康事业更健康地发展……

留学服务行业CRM系统解决方案

  •  2020-08-25
  •  行业方案

有数据显示,中国留学行业的产业规模已超2000亿人民币,留学申请者低龄化也成为留学服务行业新的机会。尽管留学服务行业受到此次疫情的影响,但很多家庭和学子仍在等待时机启动计划。留学服务行业重点在于为客户(学子)提供留学前咨询、留学支持服务和持续跟进的一整套留学服务,关注客户的服务体验。因此如何为客户提供更专业、高效和优质的服务,是留学服务行业构建CRM系统的核心要素……

管理咨询(教育)行业CRM选型和应用指南

  •  2020-01-08
  •  行业方案

作为一家教育咨询公司,您的客户是所有业务的关键。不仅仅只是获得客户,还需要确保他们对您的服务感到满意——提高客户保留率。但是,如果您只有一个零散的销售流程,很难清晰地了解销售过程中发生的情况,那么您将无法获得更好的结果。如果您正在使用一大堆电子表格和文档来管理销售流程和潜在客户,那么您的销售团队将可能错失很多机会。如何使一切有条不紊?您需要一个正确的CRM系统。在本指南中,您将了解教育咨询行业应该关心CRM中的哪些内容,以及如何使用CRM来建立更好的销售和业务场景……

金融行业CRM系统实施指南(销售流程策略和管理指南)

  •  2019-12-12
  •  行业方案

想要在瞬息万变的金融服务行业中保持领先地位,您需要制定一个完善的销售流水线策略。基于这种由销售阶段和流程推动的交易过程管理,您可以轻松了解每个潜在客户所在的业务节点,销售团队将采用可遵循的销售活动和策略跟进潜在客户,按既定的步骤推动销售过程的发展直至完成交易。销售策略做为管理理念,离不开一个强大的可执行工具——CRM系统。我们将在这里向您介绍,如何使用CRM制定金融服务行业的销售流程和策略……

知客CRM户外广告行业版演示视频

  •  2019-07-26
  •  行业方案

虽然知客CRM的功能和扩展性适用于大多数行业,但由于户外广告行业的媒体资源管理和排期的独特性,所以我们专门为广告行业推出一个重量级的垂直行业版本——知客CRM户外广告行业版。迄今为止,知客CRM广告版已经服务于全国数百家优秀的户外广告企业(其中不乏4A级广告企业)。为了让您更好的理解知客CRM在户外广告行业的应用和价值,我们为您提供以下知客CRM广告行业版(178智媒)的功能演示视频……

户外广告公司需要什么样的CRM

  •  2019-06-10
  •  行业方案

户外广告行业属于重资产行业,所以,让手头媒体资源的租售比变得更好看是户外广告公司的运营主题。即手头的媒体资源尽量实现高的上画率,减少整体点位空置率,同时节约运营成本(主要是提高销售和媒介的效率),这样就可以实现总体盈利。问题很明确,但在现在的城市整改和市场环境下,要实现这些目标,仅靠线下的管理和原有的传统工作模式,会使广告行业的经营很难找到突破口,运营难度加大。基于这些原因,户外广告行业需要的是一体化的CRM,可以在一个平台中解决客户、销售和媒体资源管理的问题……

知客CRM会计师事务所行业解决方案

  •  2019-05-21
  •  行业方案

由于长期粘着的服务模式,会计师事务所更容易和客户建立关系并充当值得信赖的顾问,也因此更容易实施CRM战略来提高自身竞争力。会计师事务所作为独立经营的企业,自然要面对同行的竞争和内部的业务挑战,所以,权衡考虑采用先进的CRM以给事务所带来收益、避免低效的管理模式所付出的额外成本以及可能面临的风险,是每一个具有远见卓识的管理者愿意积极面对的问题。今天,我们谈一谈知客CRM在会计师事务所行业的应用价值……