CRM软件的价值_CRM软件的作用

非同凡“想”,每一篇文章都是知客CRM由实际运营所得出的业务经验和思想沉淀。

CRM软件如何为小型企业赋能

  •  2022-09-19
  •  CRM价值

作为一家小型企业,您了解您的时间价值及其对产生更多潜在客户并将这些潜在客户转化为客户的影响。您在这方面获得的每一项优势都对小型企业的生存发展至关重要。 客户关系管理 (CRM) 系统简化了管理客户数据和关系的过程,以便小型企业主和团队可以专注于自己最擅长的事情。在这篇文章中,我们将探讨CRM对小型企业的重要性,以及为什么说CRM软件是支持小型企业成长的重要平台……

为CRM系统增值的四种方式

  •  2022-06-17
  •  CRM价值

大多数情况下,您购买的CRM系统并不是一成不变的。即使是购买同一个CRM系统的标准版,运行在不同的企业其功能和系统表现也会有所不同。这主要取决于CRM系统有几种不同的增值方式,可以改变或增强系统的功能。如果您的公司正在考虑一个新的CRM系统,作为评估和选择过程的一部分,了解CRM系统有哪些增值方式或附加功能还是有好处的……

知客CRM销售线索管理全面指南

  •  2022-05-19
  •  CRM价值

潜在客户、线索、商机、销售机会,这些不同术语其实都指向同一个目标:可能会与您达成交易的客户。从一致性方面来讲,线索(Leads)是达成一个Case(单子)的前置条件,正确的理解线索,放大线索价值,也就能增加成单的概率。所以,本文将按步骤来帮助您梳理和递进对销售线索的理解,并阐述如何用CRM软件(知客CRM)来深化这些步骤,以增加线索的价值和转化率(增加达成Case的概率)……

CRM对销售的作用

  •  2022-05-09
  •  CRM价值

作为销售人员,每赢得一个客户,都需要做很多细致深入的工作。合理的工作安排,良好的团队协作,有效的沟通,这些都是销售人员赢单的法宝,而专业的CRM软件则是夯实这一切的基础。CRM软件对于销售来说,是一个强大的辅助型队友,它通过一系列工具简化销售活动,便于销售人员识别潜在客户并更快地赢得他们。现在,让我们总结一下,在销售的日常工作中,CRM都能起到什么样的作用……

如何分四个阶段进行竞争对手分析

  •  2022-04-22
  •  CRM价值

任何一家企业,都不是在孤岛上运营的。每个企业都有影响其赚钱能力的外部因素,竞争就是一个很大的因素。许多公司声称他们没有任何竞争对手,但任何产品总有替代方案——如今,即使是间接竞争对手也可以抢走您的业务(交叉竞争),因此了解您的目标市场有哪些选择非常重要。竞争对手分析涉及到业务的各个方面,包括:营销、价格、销售流程、企业结构、产品、人才和员工、市场份额等等。请遵循本文给出的一些有用的建议,您可以以此开始研究您的市场和竞争对手……

为什么有的企业要用知客CRM来管理项目

  •  2022-03-08
  •  CRM价值

知客CRM在简化潜在客户开发、可视化销售管道、监控团队绩效、销售和服务流程自动化等方面得到很多企业的赞誉,但这些似乎和项目管理并没有什么关系。一切始于我们部分客户希望进一步深化过程管理,简化项目协作,把客户体验和内部的项目流程连接在一起。因此,我们最近在知客CRM中集成了项目管理模块,帮助企业在统一的平台上把CRM业务和项目过程衔接起来,在很短的时间内就得到很多企业的实际应用和好评……

客户关系管理(软件和策略)对中小型企业的8大好处

  •  2022-03-03
  •  CRM价值

如果说获取利润是中小型企业的第一天性,那么建构CRM(客户关系管理系统)就是第二天性。因为,如果没有合适的工具和专业知识,管理客户关系既困难又耗时,这就直接影响到了内部效率(节流)和销售流程(开源)——众所周知,这是影响利润的两个关键要素。所以,CRM软件中的销售和客户关系管理策略能对中小企业的发展发挥直接作用。现在,让我们梳理一下,客户关系管理软件(以及策略)对中小型企业有哪些具体的好处……

为成功干杯!也许,还要带上您的CRM

  •  2021-12-01
  •  CRM价值

作为销售人员,您可能还记得您赢得的每一位大客户,也记得帮助过您的同事,您当然很感谢他们。但您是否还记得有一个工具在后台为您的销售事业发挥了重要作用,是的,您知道它是CRM。CRM对于销售人员来说,就是一个忠实的盟友,它便于销售人员识别最佳潜在客户并更快地赢得他们,并有助于简化销售活动。现在,回顾一下您一路昂扬或是略有起伏的销售生崖,想想您的CRM对您有过哪些助力……

企业通过CRM获得竞争力的七种方法

  •  2021-11-26
  •  CRM价值

您肯定不愿意看到竞争对手像切蛋糕一样拿掉你的销售额。 “我该如何赢得竞争?” 这是大多数企业家和销售人员每天都在思考的问题。竞争成功或失败意味着正负绝对值的相加,因为每次当您成功击败竞争对手时,都表明您的受众发现了您的产品或服务的价值。这种对您的业务的可信度意味着回头客、增加收入和更多的市场份额。在本文中,我们分享了能让您超越竞争对手的几个技巧(通过CRM软件和适当的方法)……

您认为一个理想的CRM应该具备哪些特点

  •  2021-11-04
  •  CRM价值

人们希望通过CRM获得什么?销售业绩的增长?客户关系更加稳固?这都是有意义的目的,但归根结底,企业真正面临的问题是时间(效率),以及如何有效地利用时间(方法)。一个理想的CRM软件,应该要在“时间”层面回馈企业,企业可以通过使用CRM,腾出更多时间来做其他事情。不同公司不同角色对CRM都有不同的期望。让我们看看一份来自Forrester的报告,它调查了不同规模的公司对CRM软件的几个最重要的期待……