知客CRM - 知客百科
CRM软件的价值和作用
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知客CRM系统主要功能介绍_CRM功能模块解析
CRM价值 / 2021-04-15 10:09:44
CRM系统（客户关系管理系统）为企业提供了一系列的流程和管理方法，使企业可以将客户置于各个业务环节的中心位置，将营销，销售和客户服务部门连接在一起，提供给客户更良好和一致的体验。这些流程和管理方法体现...
使用CRM数据来辅助业务决策的四种方法
CRM价值 / 2021-04-14 11:07:21
根据 BI-Survey 的一项调查，29%的受访者表示，他们公司的销售部门在数据管理和应用方面发挥着重要作用。这个数字远低于其他部门对数据的利用：财务部门 (60%)、IT (41%) 和商业智能 ...
200家小型企业调查结果：小型企业如何看待CRM软件
CRM价值 / 2021-04-06 15:50:06
如果您是一个小型企业的决策者，您是否会高估您对CRM的需求？初次使用者重要的CRM功能是什么？技术评估公司Software Advice去年与200家小型企业进行了深入对话，并发布了一份新报告，该报告...
知客CRM缩短销售周期的四种方法
CRM价值 / 2021-03-23 09:39:01
为了尽快赢得销售，许多公司采用不同的方法来缩短销售周期。因为缩短销售周期可以使公司节约更多开支（节省更多的销售活动），从而提升销售利润，并使现金流更加稳定。但是在B2B行业，只有38％的公司能做到三个...
有关CRM软件和行业的深度揭秘
CRM价值 / 2021-03-16 16:58:31
本地化部署的客户关系管理软件（CRM）已经存在了将近30年，SaaS CRM也有10多年的历史。尽管这个行业存在的时间如此之久，但很多人仍然对CRM存在误解和迷惑。无论您现在是否正在了解或使用CRM，...
CRM如何解决企业的“前程四紧”问题
CRM价值 / 2021-01-25 09:43:11
前程“四紧”是个段子，即时间紧，手头紧，眉头紧，衣服紧。这本是人们的自黑（忙、拮据、烦心事多、胖）。作为企业，您不妨以角色代入的方式来思考这四个“紧”要的问题，比如，时间紧：团队把很多时间花在重复的琐...
您的公司有多少人？这决定您将如何看待CRM
CRM价值 / 2021-01-06 14:51:50
不同于以往，CRM软件只能被大中型企业采用的固定印象被打破。如今，越来越多10名员工左右的公司正在使用CRM系统。CRM市场的快速增长带来了更好的功能，可以满足不同业务规模公司的需求，支持他们实现长期...
企业如何采用安装型CRM系统实现数字化转型
CRM价值 / 2020-10-27 14:23:12
很多企业正在不断优化甚至改变其业务模式，以适应新的市场环境。值得注意的是，推动这一变化的并不是企业自身，而是客户。因为，当今客户掌握更多信息，决策更加理智，他们希望得到更好的体验、产品和服务。因此，企...