知客CRM - 知客百科
CRM软件的价值和作用
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企业如何用CRM软件降低回款难度
CRM价值 / 2019-12-10 17:16:04
回款是大多数企业（尤其是经常签署按期支付合同的B2B企业）非常关心的事情——合同金额固然好看，款项到账才是真金白银。是否顺利回款，影响着企业的经营状况，直接决定了企业的目标和利益是否实现。所以，每个企...
制造企业为什么需要独立的CRM系统
CRM价值 / 2019-11-04 14:18:39
许多制造企业没有独立的CRM系统，这其中的大多数都采用ERP系统来管理和共享客户信息，销售人员也一直使用通讯录软件来管理最终客户、经销商和分销商的人员信息。虽然大型企业的ERP（如Oracle或SAP...
CRM如何帮助初创型公司节省启动资金
CRM价值 / 2019-10-28 10:04:56
作为一个创始人，您开始创办一家公司，您有很多伟大的想法要去实施。但考虑到初创企业的艰难，可能需要面对不可预知的运营成本的增加，以及在短时间内无法形成稳定的收入来源。初创企业需要面对很多的问题，但总结起...
为什么说企业采购CRM更像是投资
CRM价值 / 2019-08-27 14:44:00
据Gartner一项调查所说，CRM从2017年到2022年预计的复合年增长率为13.5％。几年前，市场研究公司Forrester将客户时代引入商业词典，这是因为Forrester发现数字化正在改变市...
CRM系统综合指南以及CRM的含义
CRM价值 / 2019-07-19 10:33:53
虽然CRM已经为很多企业所熟知，但搜索引擎中的什么是CRM仍然是热点关键字，这意味着我们有必要老调重弹，所以我们编写了一份详细的CRM指南。这份完整的指南解释了CRM的含义以及CRM对企业意味着什么，...
有趣的图文解构：让您快速了解CRM有什么用
CRM价值 / 2019-07-11 14:50:00
我们为您准备了一张具有收藏意义的图片，我们认为，通过解构这张图片可以让您更加直观的了解CRM（特别是知客CRM）的作用和价值。我们将沿着数据－信息－知识－洞察力－智慧－作用力这根链条阐述我们的观点和知...
CRM投资回报：如何深化CRM系统的价值
CRM价值 / 2019-07-10 11:19:53
根据Nucleus Research 2014年的一项研究，花在CRM系统上的每1美元，回报高达8.71美元（销售收入）。但是，这并不意味着，您只要简单的购买CRM然后就能实现它。虽然那些成功应用的企...
CRM系统能够降低哪些成本
CRM价值 / 2019-07-03 14:01:00
经营企业听上去很简单——增加收入，降低成本。但这是一个典型的知易行难的问题，也是一个值得不断探讨的课题。关于如何增加销售收入，建议您阅读《知客百科》中那些与销售相关的文章。今天，我们聊一下如何降低运营...