知客CRM - 知客百科

CRM价值 / 2021-07-01 10:50:24

到 2024 年，全球客户关系管理 (CRM) 市场的规模预计将增长到435亿美元。CRM是高效稳定的工具，可以帮助企业加快业务增长。我们知道，如果一个企业能同时消除摩擦、跨团队协作、有效管理客户、轻...

CRM价值 / 2021-06-10 09:37:27

组建一个大规模的销售团队并非易事，这受限于成本和管理能力。大多数销售经理一直在努力寻找更好的方法来识别和跟进潜在客户，有效地确定销售任务的优先级——这些都是为了完成销售目标。一些企业试图通过向销售团队...

CRM价值 / 2021-05-29 08:40:31

您已经知道CRM可能会改变您公司的游戏规则，但作为一家小型企业，您不能将宝贵的时间和金钱浪费在错误的工具上。那么，CRM软件能为您做什么？对您的企业有哪些好处？您如何知道需要哪些功能才能获得更好效果？...

CRM价值 / 2021-05-20 10:43:36

多年来，对CRM系统的采购决策过程一直受销售和客户服务部门以及管理层的需求驱动。这是因为在早期，客户关系管理系统对营销人员的好处还不是很清楚。因此，市场部门在CRM评估和选择过程中的参与度很有限。但是...

CRM价值 / 2021-05-14 09:55:50

确定业务和销售状况的一个方法就是查看销售回报率（ROS——Return On Sales Ratio）。销售回报率是一个财务数字，作为制定预算和销售策略时的一个重要衡量指标，它显示您的总收入中有多少是...

CRM价值 / 2021-05-13 10:53:25

如果您与不同的企业管理者进行交谈，问问什么是他们的生意中高价值的资产，您将会得到各种各样的答案——这取决于他们的行业，以及他们的业务处于什么状态。比如酒店老板和实体店主认为位置很重要；IT企业则倾向于...

CRM价值 / 2021-04-28 11:40:05

企业做任何采购决策都有清晰的目的，购买CRM软件也是如此。CRM软件要用在哪些地方，解决哪些问题，预计产生什么作用，这就是CRM软件的应用场景。虽然市面上各种CRM软件具有不同的功能，但其目的性不外乎...

CRM价值 / 2021-04-26 10:17:40

作为一个企业管理者，您当然希望您的企业能够持续发展。但知易行难，事实上，更多企业在生存和发展的临界点上充满焦虑。当您清楚地知道某件事为什么会发生，当您有足够的杠杆来改善您的业务，当您对未来有一个看法以...