知客CRM - 知客百科
CRM软件的价值和作用
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知客CRM：企业为什么要重视CRM软件
CRM价值 / 2024-08-22 08:38:30
客户与销售是企业的重中之重。CRM软件既可以改善客户互动，也可以帮助企业简化流程并提高盈利能力。您可以将其视为拥有一个可靠助手，它使您可以在一个地方管理客户数据、销售、营销活动和客户支持。对每个客户的...
什么是企业CRM软件
CRM价值 / 2024-06-28 09:14:18
作为有一定人员数量的公司，不会仅使用聊天工具进行信息共享，也不应该使用Excel来管理其销售流程。尽管有很多面向企业的小型工具型软件，但是，一旦您的业务规模扩大，您的客户数据集就会增长，您的流程就会更...
CRM软件的好处：如何简化您的业务
CRM价值 / 2024-06-21 10:10:27
CRM软件使企业能够实现销售自动化和涉及客户的整体运营，并确保在整个客户旅程中快速有效地与客户进行多种互动。CRM软件帮助企业提高销售成功率、培养客户忠诚度并增加收入。公司可以使用CRM软件从多个来源...
知客CRM可以跟进哪些工作
CRM价值 / 2024-04-26 08:47:02
CRM系统可用来跟进多种业务环节，它映射了数据如何通过CRM系统移动的路径。当您了解潜在客户是如何进入您的线索池、完成销售周期并成为客户时，您将开始认识到在CRM系统中跟进工作对您的业务的重要性。以下...
为什么CRM系统配置很重要
CRM价值 / 2024-04-24 08:13:35
CRM配置是为企业实施客户关系管理（CRM）系统过程中的重要环节。CRM配置不仅涉及设置软件，还涉及围绕改善客户关系的目标调整组织的流程和战略。如果做得合理，适当的系统配置可以帮助公司优化现有流程，提...
知客CRM的易用性体现在什么地方
CRM价值 / 2024-04-15 09:46:17
查看软件的评价，您经常会听到人们谈论易用性。这个衡量指标很重要，很多用户都将其作为购买软件的重要要求之一。毕竟，软件易于使用用户才会用，用了才能产生价值。那么，我们现在就来谈谈，到底什么是易用性，以及...
公司中各个团队或角色如何看待CRM
CRM价值 / 2024-04-12 09:27:09
当您向不同角色询问他们对CRM的看法时，您会听到很多不同的观点。是的，CRM虽然是一个以高效和精确的方式为整个公司服务的平台，但对不同的角色意味着不同的东西，让我们探讨公司中的不同角色以及 CRM 对...
实施CRM系统的主要目的和好处
CRM价值 / 2023-12-07 00:40:18
对于企业管理者来说，实施CRM的目的是集中公司数据，改进低效率且耗时的手动流程，提高客户满意度从而提高销售收入。但是，建议深入了解特定的优先级以充分利用您的CRM系统。合适的CRM系统可确保您的团队所...