精选问答

非同凡“想”,每一篇文章都是我们的业务经验和思想沉淀,与您分享和CRM有关的一切话题。

企业的经济效益可以由CRM带来吗?

2020-03-19精选问答

企业购买CRM有着各种各样的理由,诸如管理客户,建立销售售流程,提高销售团队效率等等。但所有的理由都有一个目的:提高企业收入。所以,这个问题很直接。我们要说的是,成功实施的CRM解决方案确实可以为您的公司带来巨大的价值,帮助您增加收入并降低运营成本。但是,并非所有的CRM项目都能实现预期的结果,因为这不但涉及到是否选择了正确的CRM,还取决于企业采用CRM的目的以及软件是否真正得到落地使用。现在,让我们就该问题展开讨论……

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为什么很难找到一款合适的CRM软件?

2020-03-18精选问答

大多数企业选择CRM软件的主要手段还是通过搜索,但和CRM搭上点边的软件都喜欢用“CRM”做为重点营销关键字,所以,CRM选型对很多企业来说,剪也剪不断,理一理还更乱。有些企业干脆“佛系”选型(点到谁我就选谁),经过一番折腾后,随缘变成了无缘。有些企业带着需求来找,但一页页的搜索结果和供应商网站往往驴唇不对马嘴。在越来越多的企业需要花很多时间才能找到需求和价格匹配的CRM系统之后,“为什么找一款CRM软件那么难?”这个问题已经成为整个CRM行业的挑战。就该问题,我们将为您提供简洁的回答和详细的参考链接……

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为什么很难找到一款合适的CRM软件?

国内CRM的大概价位是多少?

2020-03-17精选问答

企业和CRM选型人在了解和选择CRM时,通常会把企业需求与CRM软件的匹配程度作为决定因素,但价格也是一个绕不开的重要问题。毕竟,预算摆在那,而在对CRM软件能产生怎样的价值还没有明确的认知之前,价格自然就成为采购决策的重要因素(有些企业甚至将其做为首要因素)。所以,这次我们为您选择的问题是“国内CRM的大概价位是多少?”——问题来自知乎。就该问题,我们将为您提供简洁的回答和详细的参考链接……

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国内CRM的大概价位是多少?

公司为什么决定上线CRM?

2020-03-17精选问答

《知客百科》决定开辟一个新栏目:CRM问答精选。所有问题来自第三方平台(比如知乎或百度知道),我们给出自己的回答并提供相关信息的延伸参考。这个栏目的意义在于,我们将用个人化的语言(尽量减少官方专业表达)来回答企业或用户对CRM软件的各种疑问和看法。本文做为本系列的第一篇,我们将回答知乎上的一个问题:“公司为什么要用CRM?”。回答的内容很简洁,我们还在下方给出了参考链接……

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十分钟了解CRM

花十分钟的时间,听知客CRM老板轻松愉快的聊CRM。

知客CRM演示视频 

您可以通过观看演示视频直观的了解知客CRM的功能和操作。

一图话知客

一张图说明知客CRM的特点(CRM Infographics)

常见问题解答

列出很多企业在选择知客CRM时最关心的一些问题,并作出详细解答。