在线CRM的数据存储在哪里

在线CRM，是一种称为SaaS（软件即服务）的软件交付模型，它基于公有云，允许用户从任何地方访问CRM数据。由于在线CRM无需企业提供服务器，跳过了软件的安装过程——即"免部署"模式，用户通过给定的链接，用手机或浏览器即可开始使用CRM。CRM系统在使用过程中会产生大量数据，那么，问题随之而来：这些数据存储在哪里？

一、在线CRM的数据存储在哪里？

在线CRM软件公司（SaaS提供商）负责运营多台服务器（或多个服务器集群），通常使用类似阿里云等云服务商的服务器来托管多个企业的CRM应用。所以，企业使用的CRM所产生的数据自然存储在这些服务器上。

CRM供应商负责维护这些数据库、服务器和硬编码信息，他们对服务器性能和用户数据安全负有责任。

这种方式减少了企业采购服务器的成本。

二、在线CRM的数据安全性如何？

安全问题可能给企业带来严重的运营风险与声誉损失。与任何云应用程序一样，SaaS类的在线CRM带有内置的安全防护措施，再加上云服务器厂商的安全技术加持，SaaS供应商通常也会采用各种安全的服务器策略来部署CRM软件和相应的数据。因此，SaaS服务在数据安全方面具有一定保障。

结论

SaaS在线CRM的主要优势是即买即用，无需服务器，无需安装。除此之外，实施和应用基本和私有云CRM一致。这是因为，私有云（本地安装型）CRM同样可以将系统部署在云服务器上，实现和在线CRM类似的应用模式。

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