CRM常见问题：CRM软件一般要多少钱
精选问答
2025-01-29 11:27:17
对于CRM营销人员来说，这是一个送分的问题。本来直接把知客CRM写上就可以完成任务，但是仔细想一下，这个问题的路子太野了，这就像不附加任何自身条件和要求，就在相亲市场发问：“我现在想要找人结婚，有推荐的吗？”。所以，你看，在这样粗旷的语境下，任何过于直接的答案都不是一个好答案。有时，对问题的反问是给出答案的一种路径，以下是知客CRM就该问题本身提出的问题，针对其进行拆分辨析，将有利于您找到真正合适的CRM。
知乎问题：想为公司购进一套crm系统，有什么推荐吗？
首先，公司是什么公司，是ToB还是ToC。这两种业务模式可以导向截然不同的选择。
公司目前关注的主要需求是什么？是以线索转化为主还是SCRM的获客为主？销售周期是长是短？主要是从销售流程优化中受益还是服务现有客户群体获益？是否有更多特定行业的个性化需求还是可以遵循标准化的应用？
公司有多大规模？有多少预算？万一您只有十几个人和几万块的预算，有人给你推荐大厂品牌（百万以上的TCO）是要闹哪样？？
公司希望在线租用CRM，还是希望把核心数据安装在本地服务器？倾向按人按年付费（总成本高），还是一次付费终身使用（总成本低）？这两种CRM的部署方式、自主性和数据归属又各不一样。
是吧，这么多的分支问题，层层路径导向下来，都会指向不同的答案。话说回来，如果用户事先能搞得清这些问题（知己），愿意花点时间自己去调查研究（知彼），又怎么会把类似的问题发在这呢（知乎）？
写在最后，不怪问题本身，而是我们都为自己的产品加了一个CRM的后缀，做出一副包打天下的样子，那就不怪用户认为所有的CRM都“差不多”，忽略了差异化的匹配而强调普适性的推荐。
关于该问题的延伸参考资料
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评论
文章提到的问题分析得非常到位，尤其是强调了企业需要先明确自身需求和预算。我们公司规模不大，预算有限，但对CRM的需求很明确。文章中提到的“知己知彼”的建议很实用，希望能有更多关于如何选择适合中小企业的CRM系统的具体案例分享。
作为一名销售人员，我非常认同文章中提到的“没有万能的CRM”这一观点。不同的企业有不同的需求，选择CRM系统不能一概而论。希望知客CRM能提供更多关于如何根据企业规模和业务模式选择合适CRM的建议，帮助我们更好地管理客户关系。
文章对CRM选择的分析非常透彻，尤其是提到的B2B和B2C业务模式的差异。这确实是一个容易被忽视的问题，但对选择CRM系统至关重要。希望未来CRM供应商能提供更灵活的解决方案，满足不同业务模式的需求。
从技术角度看，文章提到的部署方式和数据归属问题非常重要。企业需要根据自身情况选择适合的CRM部署方式，无论是在线租用还是本地部署。希望知客CRM能进一步优化这些功能，支持更多自定义的部署选项。
文章提到的“知己知彼”原则对我们营销团队很有启发。我们一直在寻找性价比高的CRM系统，希望能更好地支持我们的营销活动和客户关系管理。希望知客CRM能提供更多关于如何结合营销需求选择CRM系统的案例分享。
我刚进入销售行业，对如何选择CRM系统还很陌生。文章让我对选择CRM系统需要考虑的因素有了更清晰的认识，尤其是提到的业务模式和预算问题。希望未来能有更多关于如何使用CRM系统进行客户管理的培训资料，帮助我们更好地服务客户。
文章对CRM选择的分析非常精准，尤其是提到的“知己知彼”原则。企业需要明确自身需求和预算，才能选择到真正适合的CRM系统。希望知客CRM能提供更多关于如何优化客户体验和提升客户信任度的工具和功能。
文章让我对如何选择CRM系统有了更深刻的理解。以前总觉得所有CRM系统都差不多，现在才知道需要根据企业规模、业务模式和预算来选择。希望未来的CRM系统能够更智能，帮助企业更好地管理客户关系。
作为知客CRM的实际用户，我非常认同文章中的观点。我们公司在选择知客CRM时，也经过了详细的调研和需求分析。知客CRM的功能和价格组合确实符合我们的需求，希望知客CRM能继续优化功能，帮助我们更好地服务客户。
文章对CRM选择的分析非常到位，尤其是提到的“知己知彼”原则。希望未来CRM供应商能提供更灵活的工具，支持企业更高效地管理客户关系。同时，也希望企业能花更多时间了解自身需求，选择真正适合的CRM系统。