知客CRM - 知客百科
有关CRM的问答精选
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制造企业都关注哪些CRM功能
精选问答 / 2020-11-10 11:07:29
在过去，制造公司仅被动的与客户互动。如今，与大多数行业一样，制造企业开始意识到以客户为中心的价值，并专注于预测客户的下一步行动。而且，凭借新颖的营销策略、管理方式以及成熟的IT工具，小公司也能形成竞争...
企业不用CRM会有哪些弊端
精选问答 / 2020-10-13 14:22:08
任何管理措施都会有弊端——只不过是多和少的问题。消除和减少在运营过程中的弊端，就像是把指针拨到尽可能正确的方向，这使企业可以避免南辕北辙并以更少的“能耗”抵达目标。在激烈竞争的红海格局下，企业管理者尤...
CRM用起来贵吗？如何节省CRM软件费用？
精选问答 / 2020-08-10 10:44:47
如果使用年付型CRM。好处是其初期费用可能较低，使用时时间长的话，企业可能需要考虑其总拥有成本。而买断型CRM（CRM数据库和软件部署在企业指定的服务器上，一次付费，不限期使用）也为企业提供了另一种选...
十人左右的小公司有必要用CRM吗
精选问答 / 2020-06-23 13:46:04
您拥有一个朝气蓬勃的小型团队，你们一起努力在市场中赢得一席之地。但您也许正在面对一些问题，也了解到CRM可以帮助您解决这些问题，只是您不确定自己是否真的需要这样的工具。一个明确的观点是：任何规模的公司...
CRM软件的PC端和移动端各有什么优势
精选问答 / 2020-06-22 14:20:41
从软件的表现形式上来看，CRM经历了C/S（PC桌面程序）、B/S（PC浏览器）、App（手机设备）、微应用（手机设备+平台支撑：比如钉钉或WeLink）等应用端的变化，软件界面也不再复杂笨重晦涩难懂...
销售人员为什么不愿意卖过度营销的产品？
精选问答 / 2020-03-31 10:39:23
与产品价值不符的营销策略只会让您得到一大堆终究不会买单的潜在客户，并让销售团队在忙乱的跟进中迷失方向——要么在付出足够的努力后也很难成交，要么在成交后也面临着客户的抱怨和流失。如果您的销售人员认为产品...
企业的经济效益可以由CRM带来吗？
精选问答 / 2020-03-19 14:15:35
企业购买CRM有着各种各样的理由，诸如管理客户，建立销售流程，提高销售团队效率等等。但大多数的理由都有一个目的：提高企业收入。所以，这个问题很直接。我们要说的是，成功实施的CRM解决方案确实可以为您的...
为什么很难找到一款合适的CRM软件？
精选问答 / 2020-03-18 09:52:11
大多数企业选择CRM软件的主要手段还是通过搜索，但和CRM搭上点边的软件都喜欢用CRM做为重点营销关键字，所以，CRM选型对很多企业来说，剪也剪不断，理一理还更乱。有些企业干脆佛系选型（点到谁我就选谁...