销售管理

非同凡“想”,每一篇文章都是我们的业务经验和思想沉淀,与您分享和CRM有关的一切话题。

CRM如何帮助您成为一名出色的销售经理

2019-03-13销售管理

您刚刚走马上任销售经理?还是在这个岗位上屡有建树?无论怎样,您都会发现,不管销售团队的规模大小,跟进客户和赢单越来越困难,这意味着销售管理工作也变得更加复杂。是的,徒手拧螺丝钉不但费时费力,而且还无法保证成功,您需要一个称手的工具,或者说,您要赢得这场“战斗”还需要一个盟友。那么,哪个理想的盟友能够帮助您提高销售团队的整体战斗力?答案很简单:使用CRM解决方案。请继续读下去,看看我们要怎么做……

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知客CRM如何帮助B2B行业跟进潜在客户

2019-03-06销售管理

如果您的企业是B2B模式(您的主要客户群体是企业),那么挖掘和培养潜在客户是一种行之有效的业务增长方式。但是从大多数情况来看,这不是一件容易做到的事情,尤其是对那些身处红海行业的企业主来说,能够接触到真实的客户并让其积极参与销售是很困难的。而且如果这些动机背后缺乏一个明确的流程,这将更难实现。如果您正在开始寻找潜在客户,或者您对得到的结果不满意,那么这里有一些实践可以帮助您更好地集中精力,看到您期望的结果……

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知客CRM如何帮助B2B行业跟进潜在客户

终极指南:如何优化企业销售流程

2019-03-04销售管理

今天,销售人员不仅仅只是面带微笑的问“我能帮你吗?”,尤其是在B2B领域。因此,在本文中,我们将介绍成功销售流程的关键步骤,以及在每个步骤中应该做什么。那么首先,销售流程是什么?如今,大多数公司都遵循销售流程中连续涉及的七个步骤:挖掘潜在客户、准备工作、接近客户、演示、处理异议、赢单、后续跟进。但是生活并不总是按计划进行,我们需要对新情况作出反应并适应它们。在这种情况下,这篇文章将帮助您以最有效的方式挖掘销售流程的潜能……

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终极指南:如何优化企业销售流程

如何用CRM软件快速促成潜在客户

2019-02-25销售管理

今天的客户掌握着更多的信息量,他们的节奏更快、而且更加忙碌。为了跟上现在的商业节奏,我们必须更聪明、更快地进行销售。而CRM将帮助您建立这种Smart和Quickly的销售模式——加快销售流程,让销售线索(潜在客户)尽快通过销售漏斗并转化为成交客户。要做到这一点,您需要在潜在客户的管理上下点功夫。那么,要怎么做呢……

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如何用CRM软件快速促成潜在客户

销售团队“装备”CRM后得到的五个技能

2019-02-20销售管理

如果您的销售团队需要新的动力,答案就是CRM!这能让我们得到更好的销售业绩吗?当然了!获得正确的CRM解决方案可以有效的武装您的销售团队,比如:节省时间、改善客户体验、增加收入、改进销售机会管理、让您的销售经理更具管理能力。还不能确定CRM的好处?请继续阅读以下关于CRM如何帮助销售团队提高战斗力的每一个细节……

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销售团队“装备”CRM后得到的五个技能

销售团队通过线索评分提高跟单效率

2019-02-20销售管理

我们即将为知客CRM更新一个很实用的功能——销售线索评分。什么是线索评分? 简单地说,这是一个潜在客户对其他潜在客户的相对排名。比如您设置了一个标准列表,以帮助您确定哪些客户是重点的潜在客户,并且值得进行额外的销售工作。从本质上讲,您可以确定谁最有可能从您的公司购买产品。下面,我们将通过一个PDF,向您直观的讲述销售线索评分将对您的销售团队起到多大的作用……

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销售团队通过线索评分提高跟单效率

为什么有些销售人员很讨厌CRM

2019-02-18销售管理

在你的生意中使用CRM系统总是从一堆好的意图开始,但是,有时,那些节约资金、集中管理、简化流程和提高生产力的良好意图往往会在远离理想目的地的地方结束。早在2013年,Merkle Group Inc就发现很多CRM项目未能实现预期效果。同时,Forrester Research报告说,49%的CRM项目没有实现投资回报。原因很多,然而,在大多数情况下,这都归结为销售人员拒绝使用CRM。但是,为什么呢?为什么销售人员讨厌CRM……

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为什么有些销售人员很讨厌CRM

在CRM中管理销售订单有哪些好处

2019-02-15销售管理

销售订单涉及到对合同的履行以及发票和款项的衔接,通常是企业获取现金最重要的一步,因此对于许多类型的业务来说,在将一个销售机会标记为“赢单”后,马上为其创建订单是CRM流程中合乎逻辑的下一步。虽然您可能会有ERP系统或是独立的订单管理系统,但我们仍然建议您通过CRM来管理(或集成)您的订单数据。在本文中,我们将了解在CRM中管理销售订单能为您的业务带来哪些好处……

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在CRM中管理销售订单有哪些好处

CRM如何帮助您改进内部销售

2019-02-13销售管理

内部销售是一种主要的销售模式,它可以识别和培养销售线索,并通过远程沟通的方式将其转化为成交客户。这个过程可能意味着没有酒,没有饭局,甚至没有额外的应酬。越来越多的企业采用内部销售模式与潜在客户在不见面的情况下建立融洽的关系并最终成交,让我们通过一些数据来支持这一说法:46%的人从典型的现场销售模式转变为内部销售模式,相比之下,只有21%的人从内部销售模式转向了传统的现场销售模式。但一个价值百万的问题是:如何有效开展并让它起作用……

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CRM如何帮助您改进内部销售

销售预测:用CRM展望未来

2019-02-13销售管理

企业希望采用适当的CRM解决方案实现业务增长,并改进销售流程和预测能力。CRM中的销售预测是指通过计算历史销售数据,向用户提供一个关于企业未来的更准确的图像,说明企业的销售趋势。Aberdeen Group的“通过流程和技术进行更好的销售预测”的报告中发现,在被调查的公司中,使用CRM进行销售流程管理和预测的同类最佳公司平均年收入增长17.8%,而行业平均公司为8.4%……

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销售预测:用CRM展望未来

十分钟了解CRM

花十分钟的时间,听知客CRM老板轻松愉快的聊CRM。

知客CRM演示视频 

您可以通过观看演示视频直观的了解知客CRM的功能和操作。

一图话知客

一张图说明知客CRM的特点(CRM Infographics)

常见问题解答

列出很多企业在选择知客CRM时最关心的一些问题,并作出详细解答。