知客CRM - 知客百科
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为销售团队制定销售流程的十个好处
销售管理 / 2021-02-25 10:49:06
在销售行业，只有一件事是明确的——它从来都不乏味。事实上，很多人选择销售工作，是因为他们认为这项工作有更多的挑战和收入。确实，从事销售工作会让人们具有很大程度的独立性和发挥空间。一名优秀的销售人员需要...
什么是B2B销售和B2C销售？有什么区别？
销售管理 / 2021-02-24 11:03:56
或者您刚刚组建了一个销售团队，或者您希望您的销售部门积极寻找新的收入来源。无论如何，在开始任何销售工作之前，您需要一个明确的答案，即您的销售模式是B2B还是B2C？是的，尽管都是销售，但B2B与B2C...
如何使用开放式问题来赢得更多客户
销售管理 / 2021-02-02 07:29:12
您是否花费了很多时间与潜在客户交流，但却不足够了解他们？这很可能是您在沟通过程中没有提出合适的问题：开放式问题。在销售方面，开放式问题是指您向潜在客户提出的问题没有像是或否这样的简单回答。相反，此类问...
想量化销售业绩？答案都在销售管道里！
销售管理 / 2021-01-15 08:39:53
有关CRM的销售管道，我们写了很多关于它的文章，因为这是专业销售人员转化潜在客户的实用工具。销售管道不但可以指导您的销售团队以流程化的方式推动潜在客户完成销售过程，还为预测、评估销售业绩提供了数据支持...
您的销售团队是否存在这七个问题
销售管理 / 2021-01-12 09:45:27
随着销售活动的开展，您可能越来越难掌控全局。为什么会赢得一些销售机会，但会失去其他的？为什么销售周期比预计的要长？为什么销售团队很努力，但潜在客户的转化率却不高？如果您不知道销售过程中哪里还存在不足，...
用CRM来管好这四点，销售开单不再难
销售管理 / 2021-01-11 08:31:00
凡事需追本溯源。要让整个销售团队开单不再困难，首先要知道影响开单效率的几个因素：潜在客户的匹配程度，销售团队的效率高低，销售方法和流程的有效性，销售周期的长短。除了产品和品牌的竞争力，这四个因素是大多...
如何用知客CRM来抓新一年的销售绩效
销售管理 / 2021-01-04 10:50:48
新一年的销售绩效制定工作就要开始了。仅仅给定一个数字是不够的，您还需要制定的一系列的流程和办法，使销售人员的KPI能落到实处。借助CRM系统，您可以使用广泛的数据来识别阻碍销售团队发展的问题，并创建可...
销售运营和CRM客户关系管理
销售管理 / 2020-12-03 10:37:21
销售运营和CRM（客户关系管理）的历史比大多数人认为的要长得多。Neil Rackham于1970年在施乐（Xerox）创立了第一个销售运营部门，这通常被认为是销售运营的肇始。从那时起，销售支...