知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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从业十年老司机，聊聊CRM如何让中小企业告别“客户管理玄学”
CRM选型 / 2025-03-25
各位创始人、管理者，以上场景是不是熟悉得扎心？在数字化转型的今天，很多企业还在用Excel+微信群+纸质笔记本的“土法炼钢”式客户管理。作为服务过200+企业的数字化转型顾问，今天必须给你们揭开CRM...
知客CRM：本地部署CRM的长期价值沉淀，助力企业掌控经营命脉
CRM选型 / 2025-03-24
随着企业对数据价值的认知不断深化，一个关键问题逐渐浮出水面：当企业选择CRM系统时，究竟是在购买一个短期的服务工具，还是在为长期的数据资产沉淀铺路？ 在这一问题上，SaaS租用型CRM与本地部署型CR...
未来AI在CRM软件中的应用
管理理念 / 2025-03-21
未来，AI在企业运营中的应用，我们认为主要有以下几点：优化和自动化工作流程、简化重复性任务、提供可作的见解、进行智能预测、建议下一步行动。总的来说，AI会帮助企业在每个业务领域节省时间、减轻压力并提高...
知客CRM销售解决方案：扩大销售成果并达成更多交易
销售管理 / 2025-03-18
知客CRM不仅仅是一个软件，它还提供了一种系统化的解决方案，可确保您的人员、流程和技术协同工作，以简化潜在客户管理、改善交易进展并推动可预测的收入增长……
CRM软件中的发票审核流程管理
功能扩展 / 2025-03-12
随着企业微信成为企业内部协作的重要工具，CRM系统与企业微信的深度集成能够显著提升客户服务效率。本文将从技术实现角度，详细讲解如何通过自建应用实现知客CRM向企业微信的消息推送，涵盖接口安全、服务器配...
知客CRM如何推送企业微信消息：技术实现全解析
功能扩展 / 2025-03-11
随着企业微信成为企业内部协作的重要工具，CRM系统与企业微信的深度集成能够显著提升客户服务效率。本文将从技术实现角度，详细讲解如何通过自建应用实现知客CRM向企业微信的消息推送，涵盖接口安全、服务器配...
客户资源管理：成长型企业的实用指南
客户管理 / 2025-03-10
如果没有有效的系统，与客户互动可能会很困难。毕竟，您的客户信息分散在各个平台或格式（例如，聊天工具、电子邮件、文本或电子表格）中。CRM软件通过集中与客户相关的所有信息来了解客户的痛点和需求。有了这些...
知客CRM案例：常州市宏大电气有限公司
成功案例 / 2025-03-07
知客CRM早在数年前就与常州市宏大电气有限公司正式达成合作，并携手至今。作为国内领先的纺织印染自动化解决方案提供商，宏大电气选择知客CRM，旨在通过数字化客户管理，进一步提升企业运营效率，深化客户服务...