知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
在线咨询
与售前顾问在线沟通
中型企业从使用 CRM 软件中受益的 6 种方式
CRM价值 / 2024-12-09
作为一家中型公司，人员和资金规模都比较大，可以应对复杂的运营需求，但是要注意精简，每项投资都必须要看到价值。CRM 软件通过提供一体化平台来管理 B2B 销售、客户支持和营销，弥合了复杂运营需求和业务...
企业库存管理指南：7个流行的方法
管理理念 / 2024-12-06
有效的库存管理使企业能够跟踪库存水平，确保他们不会错过销售机会并避免积压风险。在本文中，您您将了解流行的库存管理方法和提高库存流程效率的专业实践，您可以根据您的业务来选择适合您的库存管理方法……
商业计划书的 9 个关键组成部分
CRM价值 / 2024-12-08
商业计划是一份战略文件，概述了公司的目标和实现这些目标所需的步骤。它既是企业主的路线图，也是吸引投资者的工具。商业计划书帮助企业家和公司明确使命、定义目标受众和规划财务未来。这些要素指导日常运营和长期...
失去大客户怎么办：如何从失去大客户中恢复过来
客户管理 / 2025-01-09
失去一个大客户对于很多公司来说是重大的打击，但实际上这也可能是一个成长和改进的机会。与其失望懊恼，不如将其视为一个暂停、反思和加强与其他客户关系的参考案例，以此为契机，避免再次遇到相同的问题……
CRM系统如何增强旅游业的客户体验
行业方案 / 2024-11-28
旅游业的第一要旨是为客户提供在所有接触点都令人满意的体验。旅游运营商总是想方设法满足顾客的需求，无论是寻找消费者无法直接获得的航班和路线，寻找最优惠的住宿，还是分享有关精彩体验的知识。要做到这一点，需...
谈谈那些功能很多的CRM
CRM理念 / 2024-11-26
您是否曾经被一个很棒的广告所吸引，但后来却感到失望？我们生活在认知超负荷的时代，因此许多商品都承诺提供您可能需要的各种功能。但是当你开始使用它们时，你会感到不知所措。那些宣称“无所不能”的CRM也是如...
销售的能力不仅仅是销售
销售管理 / 2024-11-25
虽然销售人员大多数的工作充满了技巧性，但归根结底，成功的销售人员通过客户关系致胜。正是这些关系使客户能够理解并建立信任。简单地说，关系达成交易。当销售人员专注于促进销售的技术，而不是更多地了解客户和倾...
营销和销售：如何更好地与 CRM 协同工作
销售管理 / 2024-11-22
营销和销售严重依赖彼此来推动增长。因此，在两者之间培养一种协作和协调意识是有意义的。借助强大的 CRM 软件，营销和销售可以简化和扩大他们的沟通，实现目标共享以及更好地协同工作，推动增长并对您的业绩产...