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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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178智媒:批量将选定广告点位导出为PPT
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178智媒:批量将选定广告点位导出为PPT

行业方案 / 2024-10-10


178智媒使广告点位的管理和展示变得异常便捷。系统能够以准确的方式记录所有媒体的排期信息,包括公交投放的车辆数量、LED牌的投放时长以及候车亭投放的画面数量等。这些信息不仅可以在系统中实时查看,还可以...

知客CRM:客户关系管理的 6 项指导原则
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知客CRM:客户关系管理的 6 项指导原则

管理理念 / 2025-01-29


对于许多人来说,CRM 就是用于管理客户关系的软件。实际上,客户关系管理也是一个涵盖企业对客户的全部态度的过程。它涉及客户旅程的方方面面。虽然 CRM 技术是该流程的关键部分,但它们实际上是帮助您管理...

广告公司怎么用软件进行媒体排期
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广告公司怎么用软件进行媒体排期

行业方案 / 2025-01-29


广告公司的媒体点位可以一拆多(诸如多面翻、LED、网络广告位的轮播等媒体类型),且点位的到期时间各不相同,因此,想要进行高效的媒体排期,不借助软件是非常耗时的,且容易出错。本文将为您介绍广告公司如何使...

知客CRM传媒版:静态图片广告点位选点功能
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知客CRM传媒版:静态图片广告点位选点功能

行业方案 / 2024-09-30


在户外广告行业的媒体管理过程中,传统的广告点位选择方式往往繁琐复杂,需要花费大量时间且容易出错。因此,如何高效、精准地选择广告点位,成为了众多广告企业信息化管理的重点需求。178智媒(知客CRM传媒版...

那些有经验的用户是如何评论CRM软件的
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那些有经验的用户是如何评论CRM软件的

CRM选型 / 2024-09-27


很多人知道CRM软件可以简化潜在客户管理、增强销售过程并提高客户服务效率,但还是不能确定上线CRM软件的时机。那么,不妨从更有经验的人那里来开始了解。通过分析数千名CRM软件用户的在线评论,我们挖掘了...

客户服务团队促进收入增长的4种方式
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客户服务团队促进收入增长的4种方式

客户管理 / 2024-09-26


与不太把客户放在中心位置的竞争对手相比,以客户为中心的公司可以多出约 80% 的收入。在本文中,我们分享了客户服务团队如何帮助您在业务中创造更多收入,以及您可以采取哪些步骤来支持这些计划……

怎么确认CRM软件的自定义功能或个性化能力
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怎么确认CRM软件的自定义功能或个性化能力

功能扩展 / 2024-09-25


可以说,拥有较完整自定义功能和个性化能力的CRM软件,必然是界面和操作UI都更加的现代化。这类软件不但能够在业务层上进行深度定制,还能在外观满足不同员工的审美和操作习惯,以便您的员工可以更高效地工作并...

详解CRM软件中的报价管理
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详解CRM软件中的报价管理

功能扩展 / 2024-09-23


在销售现成产品时进行报价相对简单,因为您与客户都有一个共同参考的固定价格。但是,当您销售复杂或可定制的产品和服务时,该过程会更加复杂。CRM软件集成报价管理模块可以简化您的交易流程,本文将探讨关于报价...