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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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CRM信息化管理:何为信息化,又管理了什么?
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CRM信息化管理:何为信息化,又管理了什么?

管理理念 / 2025-06-24


想象一下:企业如人,客户信息便是流淌于周身的血液。然而,当这些血液散落在销售人员的笔记本、市场部门的Excel表格、客服人员的零散记忆中时,企业的身体就会出问题,步履蹒跚——决策依赖经验猜测,销售过程...

企业困局,知客CRM破局
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企业困局,知客CRM破局

管理理念 / 2025-06-23


当订单萎缩、成本高企、团队效率低下成为常态,许多企业如同在迷雾中航行。客户流失、销售乏力、内部协作不畅,这些问题环环相扣,将企业拖入困局。破局的关键,在于能否有效整合资源、激活团队、精准把握客户。知客...

CRM软件如何帮助销售人员访问关键销售信息
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CRM软件如何帮助销售人员访问关键销售信息

销售管理 / 2025-06-20


作为销售人员,您的成功取决于您对潜在客户的响应速度。借助 CRM,销售人员可以简化对销售信息的访问、确保一致性并加快响应时间,以便帮助他们专注于很重要的事情——完成交易。在本文中,我们将探讨 CRM ...

CRM,首先要好用,其次应用成本不能太高
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CRM,首先要好用,其次应用成本不能太高

CRM选型 / 2025-06-16


在数字化转型的浪潮中,CRM系统已成为企业管理客户资源、驱动销售增长的核心工具。然而,面对市场上林林总总的产品,企业如何选择?答案清晰而务实:首先必须好用,赋能业务;其次应用成本必须透明可控,不能成为...

免实施费的CRM软件有哪些?知客CRM本地部署方案降低企业成本
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免实施费的CRM软件有哪些?知客CRM本地部署方案降低企业成本

CRM选型 / 2025-06-13


在很多企业推进CRM系统部署时,一个常常被低估却实际影响深远的环节浮出水面:实施费用。无论是传统本地部署型CRM还是云端SaaS产品,企业往往在软件许可费之外,还需额外支付一笔从数千元到十数万元不等的...

CRM选型启示:搜对关键词,知客CRM以低成本实现高效管理!
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CRM选型启示:搜对关键词,知客CRM以低成本实现高效管理!

CRM选型 / 2025-06-12


在生活中,如果您为某个心仪商品的价格咋舌,试试换一个搜索词,可能会打开新天地。例如,把睡衣换成揭阳睡衣,把 沙发套 换成 珊瑚绒布料,类似的商品,质量用途相等,省下一大笔钱!聪明的消费者早已发现,换一...

定制型CRM和通用型CRM的区别、优势和选择
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定制型CRM和通用型CRM的区别、优势和选择

CRM选型 / 2025-06-11


良好的客户关系管理 (CRM) 软件是每个持续销售的企业都需要的工具。如果中小型企业正在寻求稳定的销售增长,他们将受益于 CRM 软件。但作为中小企业决策者或销售团队经理,您可能会问:我应该使用定制型...

企业业务系统集成指南
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企业业务系统集成指南

CRM实施 / 2025-06-09


业务系统集成是指将您常用的工作系统与业务合作伙伴的系统连接起来,或是与内部其他系统集成,以便数据在双方之间自动移动。系统集成解决方案可帮助您的团队更快地工作,并保持每个系统中的信息准确无误。在本指南中...