知客CRM - 知客百科

客户管理 / 2024-11-18

对于营销和销售来说，我们的目标是将潜在客户分为两类——合格潜在客户和不合格潜在客户。这二者都有可能在跟进过程中从一个类别切换到另一个类别。那么这二者有哪些具体的区别呢？以下是进行区分的常规方法……

功能扩展 / 2024-11-15

知客CRM强大的Pipelines功能使您的销售流程既简单又高效：您只需点击几下即可更新销售阶段进度，通过简单的拖放操作沿着管道推进潜在客户，自定义交易阶段以适应您的业务，在看板和预测视图之间轻松切换...

功能扩展 / 2024-11-13

知客CRM手机版可以在手机或平板电脑上使用，并且可以对接到钉钉和企业微信。知客CRM手机版既是一个移动的客户中心，也是一个消息传递系统，帮助公司的工作流程保持井然有序并提供更好的客户体验……

客户管理 / 2024-11-12

客户流失是企业无法在整个客户生命周期中提供一致的客户体验所引发的“症状”。糟糕的体验会降低您的品牌价值，并损害客户保留率和收入。这也是很多公司正在将其优先事项从不惜一切代价的增长转变为为现有客户增加价...

功能扩展 / 2025-02-19

使用知客CRM的销售目标面板可以轻松了解您当前的业绩进度。销售目标组件面板显示在仪表盘视图的左侧，直观呈现您最关注的几个数字（合同量、销售额、回款额、毛利），您可能随时关注业务的发展……

CRM价值 / 2025-01-29

都2024年了，还有必要普及CRM的基础知识？是的，我们加入了一些新的东西。在这个面向初学者的指南中，我们涵盖了与 CRM 相关的所有重要基础知识，以及为什么它的定义并不总是像您想象的那么简单。本指南...

CRM选型 / 2024-11-06

可靠的技术堆栈对于金融服务业务至关重要。面向金融服务公司的软件有助于确定投资机会、识别风险、预测回报等等。金融行业通常提供多种不同的服务，这也意味着需要各种软件解决方案。这篇文章涵盖了金融行业需要了解...

客户管理 / 2024-11-05

如今，企业必须要以个性化的方式满足买家需求，以便与买家建立真正的联系。要打造个性化的客户体验，面向客户的团队需要使用相同的数据集，以保持一致性，在商业中提供人情味……