知客百科封面图
知客CRM-Logo-风格2

知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

在线咨询 与售前顾问在线沟通
三个步骤教您如何正确选择企业软件
知客CRM管理员头像

三个步骤教您如何正确选择企业软件

CRM选型 / 2023-12-21


您是否正在寻找软件来帮助您的企业实现目标?在业务流程方面,总有改进的余地。随着技术的兴起,在软件的帮助下,简化业务流程和提高效率的机会比以往任何时候都多。但是市场上有这么多的选择,您如何确定哪些软件可...

错误的软件比没有软件更糟糕——选择正确软件的提示
知客CRM管理员头像

错误的软件比没有软件更糟糕——选择正确软件的提示

CRM选型 / 2023-12-13


经过数个月的会议、研究和演示,您和您的团队终于将公司新软件系统的选择缩小到少数几个选项。剩下的就是做出决定并完成购买。这是过程中很容易的部分,对吧?嗯,不完全是。在来自 Capterra 的一份100...

知客CRM客户案例展示第二十四期
知客CRM管理员头像

知客CRM客户案例展示第二十四期

客户案例 / 2023-12-13


知客CRM服务于全国不同行业和不同规模的企业,本期客户案例包括以下合作伙伴:上海乐留教育科技有限公司(教育行业);池州普胜电工材料科技有限公司、深圳吉驰科技有限公司(电工电器材料行业);上海派杰珂实业...

B2B企业的失血之痛:客户流失的主要原因
知客CRM管理员头像

B2B企业的失血之痛:客户流失的主要原因

客户管理 / 2023-12-24


在B2B行业,很多公司创收的主要手段就是寻找新客户——新客户的订单额通常较大,更容易有一种获得感。但对绝大多数企业来说,留住现有客户比获得新客户更有利可图。这是因为,根据营销指标,向现有客户销售的成功...

潜在客户总是不成交怎么办?活用CRM这四个功能
知客CRM管理员头像

潜在客户总是不成交怎么办?活用CRM这四个功能

客户管理 / 2023-12-13


很多时候,销售人员会盯着数百上千个潜在客户,而没有明确的方法来跟进他们并确定他们的优先级。发生这种情况时,潜在客户很容易被接触一两次就被遗忘,从而让可能的销售机会流失,导致大量潜在客户无人跟进,无法成...

哪些员工会习惯甚至喜欢CRM
知客CRM管理员头像

哪些员工会习惯甚至喜欢CRM

管理理念 / 2023-12-13


购买了CRM的公司,一个共同挑战是如何最大限度地提高员工对 CRM 的采用率——毕竟,那些频繁使用CRM系统的公司都从其中获益良多。但是,马不吃草不能强按头。对于实在是不堪用的CRM系统,与其强制员工...

知客CRM是一个什么样的CRM系统
知客CRM管理员头像

知客CRM是一个什么样的CRM系统

CRM选型 / 2024-03-26


在了解CRM系统这方面,没有什么比回答问题更有效率的了。我们通过几个简洁有效的问题,帮助您快速了解知客CRM,来快速判断它是否值得您进一步了解和购买。当然,您也可以花一点时间翻看我们的《知客百科》,了...

知客CRM成功案例:湖南星汉数智科技有限公司
知客CRM管理员头像

知客CRM成功案例:湖南星汉数智科技有限公司

成功案例 / 2023-12-13


在经过细致的实施过程后,公司的业务团队对知客CRM系统的采用率很高。在实际使用过程中,业务人员可以轻松跨部门整合客户信息,调出客户360度视图,获得对客户深入且完整的见解。客户经理也可以轻松了解整个客...