CRM价值 / 2023-12-24
各行各业的公司都可以从客户关系管理 (CRM) 系统所提供的功能中受益,但如果想要得到更好的结果,则需要一个明确的策略,以确保该工具能为您的业务增加价值,毕竟,以价值为导向的应用可以提高产品本身的价值...
销售管理 / 2023-12-13
降本和增效是企业管理者的宏大叙事,对于销售团队而言,他们之所以愿意使用CRM,是因为它能带来销售业绩的增长。如果您不太清楚知客CRM如何对销售产生积极影响,我们可以从日常应用着手,我们统计了很多不同的...
CRM理念 / 2023-12-13
客户关系管理(CRM)其实是一个前缀词,后面既可以跟着“战略”——这时它是思想,也可以跟着“软件或系统”——这时它是工具。在具备“思想”的情况下,公司购买CRM“工具”是因为他们相信积极的一面会超过消...
销售管理 / 2023-12-14
销售线索的转化与园艺没有什么不同,因为它们都采取温和的方法,需要频繁的检查和衡量条件以及进行相应地调整。如果说有什么区别的话,就是销售线索的发展和变化不像花草树木那样直接(但您仍然可以通过CRM的销售...
管理理念 / 2023-12-13
全球80%的行业领导者使用CRM软件来帮助他们吸引和留住更多客户,提供更好的客户服务并建立更牢固的客户关系。这使CRM软件变得越来越流行,并成为任何高功能业务不可或缺的一部分。但我们必须要承认,有些企...
客户管理 / 2023-12-13
无论您是拥有一家企业,还是从事营销、销售或担任客户支持,您都应该知道拥有良好客户关系的重要性,更应该考虑如何在整个客户生命周期中改善客户体验。在数字化时代,客户关系管理 (CRM) 系统使企业能够更轻...
知客动态 / 2023-12-18
CRM软件对于绝大多数企业来说都是刚需,但市场上水平参差不齐的CRM产品、糟糕的实施策略、高昂的上线成本,增加了企业上线CRM系统的风险。所以,在正式购买之前,做好以下步骤,您就能买到真正合适的CRM...
CRM价值 / 2023-12-24
可靠的CRM软件(比如您正在了解的知客CRM)与客户关系管理策略对于优化销售和营销绩效至关重要。采用正确的策略来补充您的工具和才能,您有机会超越竞争对手。在本文中,我们将解释什么是CRM战略以及如何为...