知客CRM - 知客百科

管理理念 / 2023-12-21

合作永远是一种制胜的策略——无论是在生活中还是在商业上，特别是当涉及到长期结果时，协作总是一个更好的主意。因此，大多数B2B公司都头疼的问题是如何让他们的关键团队——销售，营销和客户服务部门——能够紧...

CRM实施 / 2023-12-21

您刚刚购买了一个企业CRM系统？这很好！这对任何企业来说都是一大步，但它只是实施和顺利运行CRM系统所需的许多步骤中的一小步（当然，这也是关键的一步）。签署购买合同后，下一步就是实施，以帮助将CRM系...

CRM价值 / 2023-12-24

各行各业的公司都可以从客户关系管理（CRM）系统所提供的功能中受益，但如果想要得到更好的结果，则需要一个明确的策略，以确保该工具能为您的业务增加价值，毕竟，以价值为导向的应用可以提高产品本身的价值...

销售管理 / 2023-12-13

降本和增效是企业管理者的宏大叙事，对于销售团队而言，他们之所以愿意使用CRM，是因为它能带来销售业绩的增长。如果您不太清楚知客CRM如何对销售产生积极影响，我们可以从日常应用着手，我们统计了很多不同的...

CRM理念 / 2023-12-13

客户关系管理（CRM）其实是一个前缀词，后面既可以跟着“战略”——这时它是思想，也可以跟着“软件或系统”——这时它是工具。在具备“思想”的情况下，公司购买CRM“工具”是因为他们相信积极的一面会超过消...

销售管理 / 2023-12-14

销售线索的转化与园艺没有什么不同，因为它们都采取温和的方法，需要频繁的检查和衡量条件以及进行相应地调整。如果说有什么区别的话，就是销售线索的发展和变化不像花草树木那样直接（但您仍然可以通过CRM的销售...

管理理念 / 2023-12-13

全球80%的行业领导者使用CRM软件来帮助他们吸引和留住更多客户，提供更好的客户服务并建立更牢固的客户关系。这使CRM软件变得越来越流行，并成为任何高功能业务不可或缺的一部分。但我们必须要承认，有些企...

客户管理 / 2023-12-13

无论您是拥有一家企业，还是从事营销、销售或担任客户支持，您都应该知道拥有良好客户关系的重要性，更应该考虑如何在整个客户生命周期中改善客户体验。在数字化时代，客户关系管理（CRM）系统使企业能够更轻...