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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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客户信息集中管理大有必要
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客户信息集中管理大有必要

客户管理 / 2025-01-22


在本文中,我们将深入探讨集中管理客户资源为什么对销售团队很重要,以及它如何改变您的工作方式。我们还将分享知客CRM这个高效稳定的软件,以帮助您构建和维护一个集中的客户数据库……

为什么ERP无法满足所有管理需求:为什么还需要CRM
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为什么ERP无法满足所有管理需求:为什么还需要CRM

CRM价值 / 2025-01-20


虽然 ERP 系统在内部流程方面表现出色,但它们并不是为管理客户关系而构建的。专门的CRM软件为您提供了集中客户数据、提高销售效率等直接帮助您发展的工具。让我们深入了解为什么 CRM 是您业务的下一个...

知客CRM开发者接口:接口调试和调用日志
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知客CRM开发者接口:接口调试和调用日志

功能扩展 / 2025-01-13


在系统集成和数据同步的过程中,接口调用的稳定性和可追溯性很重要。知客CRM更新推出的接口调用日志功能,帮助开发者熟悉接口调用方式,清晰记录每一次接口调用,为调试和排查问题提供强有力的支持……

工作流网页端设计器WebFlow:流程设计更快更简单
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工作流网页端设计器WebFlow:流程设计更快更简单

功能扩展 / 2025-01-09


作为实现了自动化工作流的CRM系统,知客CRM的流程管理功能在企业提高效率、协同工作、流程化审批等方面提供了帮助。现在,知客CRM V6版本推出了工作流设计器的网页端(WebFlow),客户可以在CR...

了解CRM总拥有成本:知客CRM如何优化成本和价值
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了解CRM总拥有成本:知客CRM如何优化成本和价值

CRM价值 / 2025-01-07


购买客户关系管理 (CRM) 解决方案对任何企业来说都是一个关键决策。除了初始价格之外,还要计算CRM的总拥有成本,这能了解CRM购买、实施和维护解决方案的相关费用……

知客CRM更新至v6.171:销售管理升级,助力企业高效运营
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知客CRM更新至v6.171:销售管理升级,助力企业高效运营

功能扩展 / 2025-01-06


知客CRM 致力于为企业提供客户关系管理解决方案。2025年初,知客CRM推出 V6 版本的更新(新版本为:v6.171),带来了销售管理方式(Pipeline sales)和合同管理功能的升级,帮助...

2025年小型企业的三大趋势:CRM和客户管理
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2025年小型企业的三大趋势:CRM和客户管理

管理理念 / 2024-12-31


2025年了,您可能有很多事情要做。比如制定新一年的业务增长策略、部署和应用新技术、获得更多客户等。最近,发布了几份与小企业有关的报告,这些报告中提出的大部分观点可以归纳为三个主要趋势或重点领域。让我...

CRM软件功能介绍:员工出差管理 & 差旅管理
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CRM软件功能介绍:员工出差管理 & 差旅管理

功能扩展 / 2024-12-30


在销售过程或是客户支持环节,出差是一项常见的活动,它是公司拓展市场、深化客户关系、获取客户信息的重要途径。知客CRM旗舰版增加了出差管理功能,可以帮助企业规划、执行和分析出差活动,提高出差效率和效果,...