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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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为什么有的企业要用知客CRM来管理项目
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为什么有的企业要用知客CRM来管理项目

CRM价值 / 2023-12-13


知客CRM在简化潜在客户开发、可视化销售管道、监控团队绩效、销售和服务流程自动化等方面得到很多企业的赞誉,但这些似乎和项目管理并没有什么关系。一切始于我们部分客户希望进一步深化过程管理,简化项目协作,...

CRM系统成功上线的七个步骤
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CRM系统成功上线的七个步骤

CRM实施 / 2023-12-13


从简化潜在客户开发、可视化销售管道、监控团队绩效到销售和服务流程的自动化,CRM正在帮助很多企业改善客户关系和销售流程。无论您是第一次了解还是打算推陈出新,要成功上线一套CRM系统,首先需要明确您的需...

论客户关系的变化以及CRM的实战技巧
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论客户关系的变化以及CRM的实战技巧

客户管理 / 2023-12-13


今天的客户对关系的理解更加理性和严谨,这意味着,销售人员不能仅凭“好感”就达成交易。客户不但关心你的产品,还关心你是怎么卖的,以及你卖给他们之后会发生什么。这种转变使企业面临着提供一致和卓越客户体验的...

客户关系管理(软件和策略)对中小型企业的8大好处
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客户关系管理(软件和策略)对中小型企业的8大好处

CRM价值 / 2023-12-24


如果说获取利润是中小型企业的第一天性,那么建构CRM(客户关系管理系统)就是第二天性。因为,如果没有合适的工具和专业知识,管理客户关系既困难又耗时,这就直接影响到了内部效率(节流)和销售流程(开源)—...

知客CRM广告行业版H5大更新(支持企业微信和钉钉)
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知客CRM广告行业版H5大更新(支持企业微信和钉钉)

行业方案 / 2023-12-13


知客CRM广告行业版是专为户外广告行业构建的CRM系统,作为一个一体化、垂直化的行业解决方案,该系统集成了360度客户管理、销售流程、广告点位管理和媒体排期管理。自第一个版本上线,系统到今天已经经过8...

如何使用知客CRM管理项目
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如何使用知客CRM管理项目

功能扩展 / 2023-12-13


不同于一般CRM软件用列表来管理项目,知客CRM的项目管理功能(Project Management)采用了可视化的项目视图(里程碑展开的树状视图),帮助企业直观实时监控和管理项目进度。通过与CRM业...

知客CRM成功案例:重庆天畅远业网络技术有限公司
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知客CRM成功案例:重庆天畅远业网络技术有限公司

成功案例 / 2023-12-13


为进一步提高客户群体的满意度,进一步加快服务响应和支持,天畅公司在2021年初上线了知客CRM客户关系管理系统。经过一年多来的实际应用,我们认为知客CRM系统简单易用、服务周到、功能强大,特别值得称赞...

公司流程为什么会存在缺陷?怎么解决?
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公司流程为什么会存在缺陷?怎么解决?

精选问答 / 2023-12-13


流程就是企业赚钱的一系列方法。无论是企业的销售流程(开源)还是提高内部效率的流程(节流),无不服务于这一目的。有人试图复制被其他公司证明为有效的流程,但对一个人有用的东西不一定对另一个人有用,很多公司...