知客CRM - 知客百科
原创、有干货的CRM应用指南
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CRM选型启示：搜对关键词，知客CRM让你省出一辆车的钱！
CRM选型 / 2025-06-12
还在为某宝上心仪商品的价格咋舌？试试换一个搜索词，可能会打开新天地。例如，把“睡衣”换成“揭阳睡衣”，把 “沙发套” 换成 “珊瑚绒布料”，类似的商品，质量用途相等，省下一大笔钱！聪明的消费者早已发现...
定制型CRM和通用型CRM的区别、优势和选择
CRM选型 / 2025-06-11
良好的客户关系管理 （CRM） 软件是每个持续销售的企业都需要的工具。如果中小型企业正在寻求稳定的销售增长，他们将受益于 CRM 软件。但作为中小企业决策者或销售团队经理，您可能会问：“我应该使用定制...
企业业务系统集成指南
CRM实施 / 2025-06-09
业务系统集成是指将您常用的工作系统与业务合作伙伴的系统连接起来，或是与内部其他系统集成，以便数据在双方之间自动移动。系统集成解决方案可帮助您的团队更快地工作，并保持每个系统中的信息准确无误。在本指南中...
协作型 CRM：协调团队，提供无缝体验
CRM选型 / 2025-06-06
在选择 CRM 时，大多数企业都从同一个问题开始：它能做什么？但更好的问题是：您的企业实际需要什么样的 CRM？有些 CRM 旨在提高洞察力；有些是为自动化而构建的；有些则旨在连接人员、团队和流程……
《CRM新编》
图说CRM / 2025-06-03
生意人原有句古话：买卖不过三句暖，茶凉只消半炷香。商铺门前车马稀时，掌柜们捧着手炉发愁；待客似云涌来时，那算盘珠子敲碎了也总还差几个数。这般悖谬事，倒比祥林嫂絮叨阿毛更教人耳根生茧……
谈谈 B2B 行业的客户体验
客户管理 / 2025-05-28
客户体验 （CX） 是客户对品牌的总体看法和看法。在 B2B 行业中，积极的客户体验可以提高忠诚度和参与度并赢得新业务。在本文中，您将了解 B2B 客户体验以及为什么它对销售和营销很重要……
CRM如何帮助销售团队更好地协作
客户管理 / 2025-05-26
销售是团队努力的结果，但如果没有合适的工具，协作很快就会破裂。当客户数据分散、错过后续行动和沟通不一致时，交易就会从裂缝中溜走。您需要一个系统，让您的整个团队保持一致，确保无缝交接，并提供对销售管道的...
知客CRM：如何识别和定位企业的买家需求
客户管理 / 2025-05-23
您越了解客户，就越容易向他们销售产品。对于时间和资源有限的小型企业来说，准确了解买家的需求有助于他们更快地定制推销和达成交易。在本指南中，您将了解不同类型的买家需求以及如何及早发现这些需求。您将了解如...