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知客CRM - 知客百科

原创、有干货的CRM应用指南

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老板要看报表vs员工实操界面:一套CRM如何做到两头满意
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老板要看报表vs员工实操界面:一套CRM如何做到两头满意

CRM价值 / 2025-02-07


老板们渴望通过 CRM 获取精准且全面的数据,以便站在宏观视角掌控企业运营脉搏,做出高瞻远瞩的决策;而员工们则期盼 CRM 能化繁为简,助力他们在忙碌的日常工作中提升效率,而非成为额外的负担。那么,要...

CRM软件本地部署:企业为何需要「完全掌控」的CRM
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CRM软件本地部署:企业为何需要「完全掌控」的CRM

CRM选型 / 2025-02-06


当数据成为企业核心资产,你的CRM系统还在“裸奔”吗?本地部署的CRM软件使您拥有100%的软件使用权(永久使用权),数据只在您的手中。知客CRM私有化部署方案:一次性买断软件使用权,系统本地部署,让...

10人团队CRM轻量方案:少花钱不加班,效率提升80%
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10人团队CRM轻量方案:少花钱不加班,效率提升80%

CRM选型 / 2025-02-05


在2024年,我们调研了327家小微企业,我们与这些小微企业有一个共识:90%的小型团队根本不需要“大而全”的CRM。以下是我们整理出的CRM轻量方案,少花钱,不加班,用20%功能解决企业80%问题…...

我是一名客服人员,我是这样使用知客CRM的
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我是一名客服人员,我是这样使用知客CRM的

客户管理 / 2025-02-03


在客户服务岗位上,每天面对的是大量的咨询、投诉和紧急问题。过去,我的工作常被同事戏称为“救火队员”——手忙脚乱却难见成效。但自从公司引入知客CRM后,一切都变得不同。它不仅让我从重复劳动中解放,更让我...

作为企业老板,我是这样用知客CRM驱动公司增长的
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作为企业老板,我是这样用知客CRM驱动公司增长的

管理理念 / 2025-02-03


作为企业决策者,我的核心任务不是处理具体事务,而是把握战略方向、优化资源配置。自从公司引入知客CRM后,它已成为我管理业务的“数字中枢”。以下是我日常使用的关键场景……

我是一名销售人员,这是我使用知客CRM的场景
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我是一名销售人员,这是我使用知客CRM的场景

销售管理 / 2025-02-02


作为一名一线销售人员,高效管理客户、精准把握销售节奏是我的核心任务。而这一切,离不开知客CRM的全程助力。今天,我想通过几个真实的工作场景,分享知客CRM如何成为我的“业绩倍增器”……

CRM软件如何帮助B2B企业应对较长的销售周期
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CRM软件如何帮助B2B企业应对较长的销售周期

销售管理 / 2025-01-31


CRM软件可帮助B2B企业做好客户跟进并确保一致的沟通。此外,它还可以帮助您保持井井有条、推进进度并最终完成更多交易。在本文中,我们将探讨 CRM 如何帮助销售团队保持主动和有条理,帮助您轻松高效地培...

这5大痛点大多数企业都有:快用CRM软件搞定
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这5大痛点大多数企业都有:快用CRM软件搞定

CRM价值 / 2025-01-29


您可能听说过 CRM 的一些主要优势。但是,让我们来看看它有助于解决的挑战。如果您希望客户的满意度会更高,您的销售流程会更清晰,或者您的数据更明晰,那么是时候考虑CRM软件了。 一个专业的CRM软件可...