
如何防止员工替他人代为签到
2024-03-28 07:53:41

刘小明
公司员工用知客CRM的H5手机端或App进行打卡签到的操作,但有时会出现业务员用自己手机登录其他人的CRM系统账号,替对方打卡签到的情况。那么,在CRM系统中需要如何设置,以防止员工用替他人代为签到?

解答:您可以通过手机标识码将员工账号与手机绑定

知客CRM支持通过手机标识码来防止这种情况。通过在CRM中将账号和员工手机识别码绑定,就可以防止业务员让别人替他签到打卡的情况。这将在员工登录时辨识员工身份并限定业务员只能用该手机进行打卡,这样可以有效监督业务员自行打卡签到。以下是操作步骤:


1、业务员的手机标识码我们可以通过知客CRM的手机App来获得,安卓或苹果App都能生成应用于CRM系统的唯一识别码。

2、在获得了业务员的手机标识码后,系统管理员可在【系统配置 - 团队架构 - 团队管理】页面进行配置。

3、在【团队管理】界面里,我们可以看到目前CRM系统内所有的员工账号。我们进入其中一位员工的信息编辑界面,在【员工编码】这栏填写之前从业务员那获得的手机标识码。在配置好后,该账号就会和业务员的手机绑定了,业务员只能用该手机应用知客App,其他人无法登录。如果后续员工更换手机了,可以再重新绑定手机识别码。