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视图页面如何自定义信息呈现

2024-03-28
  • 刘小明

    我打开知客CRM的客户视图,发现默认展示的客户信息没有我想要的内容,我能否把我关心的客户信息移到醒目位置,以便我在打开客户视图时就能看到这些信息,另外,是否支持手动调整这些字段的排列顺序?

  • 解答:您可以通过鼠标拖放来轻松自定义视图页面的信息呈现

  • 知客CRM支持自定义呈现的信息字段,企业可以根据其业务流程、客户信息和业务需求,自定义呈现在客户视图页面上的数据字段。接下来我们将介绍如何自定义客户页面呈现的字段栏目:

  • 第一步
  • 我们首先进入知客CRM的客户360°信息视图里,在视图左侧可以看到默认展示的客户信息,点击 [展现更多内容] 可以看到查看默认隐藏的信息字段。

  • 我们点击客户视图的图标,进入 [设置展现字段] 界面里。

  • 下面是默认简洁的视图信息栏操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 下面是可以展开更多信息或者点击右上方齿轮按钮以设置字段栏操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 第二步
  • 我们在 [设置展现字段] 界面里可以通过拖动字段的方式来设置醒目位置和隐藏位置的客户信息,也可以调整这些字段的排列顺序。

  • 点击下方的 [恢复默认] ,可以恢复为默认的字段呈现方式。

  • 下面是将您更关心的字段拖到上方信息栏操作界面的截图,您可以点击放大看看。

  • 想了解更多有关知客CRM的细节,请查看以下链接。