标记客户以及关注重点客户

知客CRM系统具有标记客户和关注重点客户的功能，这能为销售人员的日常客户管理和跟进工作带来诸多帮助。以下是操作步骤（含视频演示和图文指南）。

第一步

我们进入知客CRM的 [客户管理] ，可以在 [更多操作] 里配置客户标识。

下面是配置客户标识（设置图标和颜色）操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第二步

在配置好客户标识后，我们可以在客户列表上更改每位客户的标识，也可以根据客户标识来快速筛选对应的客户。

下面是在客户列中通过客户标识来筛选客户操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第三步

打开客户的360°信息视图，我们可以将客户设置为 [重点关注客户]。

下面是在客户视图页面关注重点客户操作界面的截图，您可以点击放大看看。

在客户列表点击 [我关注的] ，让销售人员的重点关注客户被筛选出来显示在客户列表里。

下面是在客户列表页面筛选重点客户操作界面的截图，您可以点击放大看看。

销售人员也可以在通知栏的右上角打开 [我的重点关注] ，重点关注客户以卡片的形式呈现在这里，我们点击客户名称链接可以快速跳转到客户信息视图里。

下面是在快捷栏查看所有重点客户操作界面的截图，您可以点击放大看看。