为员工账号设置权限的方法

知客CRM采用了数据范围（按部门划分）、角色绑定和操作许可这三种机制来为每一个用户设置权限。正确的配置权限可以使CRM的数据在应用中更加安全，同时也呈现给操作人员最紧凑的数据和界面。以下是具体的操作步骤。

第一步

我们进入 [角色管理-角色与权限] ，通过设置角色来为用户账号分配具体的操作权限。 [角色] 决定了账号的操作许可，以及是否开放部门管理（普通权限只能查看和管理自己的数据，部门管理可以查看和管理整个部门的数据）。

我们在这里为每一个角色指定好具体的操作权限。值得注意的是，超级管理员这个角色可以查看所有数据和执行所有操作，并且不受部门范围的影响。

下面是角与权限配置的主界面操作界面的截图，您可以点击放大看看。

下面是添加新的角色操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第二步

知客CRM的数据范围支持 [集团－分公司－部门－人员] 或者 [公司－部门－人员] 等企业内部架构，支持多层级部门嵌套。

我们可以进入 [角色管理-部门] ，在这里通过新增配置好部门组织架构。需要注意，我们可以通过拖拽的方式进行部门层级间的转移。

如图所示， [管理层] 的部门经理是可以查看下面三个部门的所有人员的数据，而 [销售部门] 的部门经理可以查看本部门的所有数据， [销售部门] 的销售人员只能查看自己或他人共享给自己的数据。

下面是公司组织架构与权限的对应关系操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第三步

接着我们还需要到 [系统管理-基础数据] 里，在这里配置好用户账号的职位。

下面是员工职位设置操作界面的截图，您可以点击放大看看。

第四步

在配置好部门组织架构、角色以及用户职位后，我们在 [角色管理-用户] 里新增账号时，就只需要为该账号指定好其所在部门和职位，并绑定好角色，那么该账号所能查看的数据范围和操作许可就被自动确定了。

下面是在员工信息页面设置其对应的角色权限操作界面的截图，您可以点击放大看看。