人力资源行业CRM（人才网CRM）

人才战略成为国家、城市、各企事业单位发展的重要战略，人力资源行业（人才网）在其中起到了非常重要的作用。搭建、完善和丰富人才信息库，为企事业单位提供多元化的人才聘用服务，是人力资源行业的工作重点。借助知客CRM的人才管理模块（知客CRM增值的定制开发模块），可以帮助人才网络公司实现360度人才信息管理和实时人才数据维护，再通过知客CRM提供的用工平台对接用人的企事业单位，使人才的管理更加高效。

功能操作步骤

1、知客CRM为人才网提供完善的雇员管理模块（类似于知客CRM客户管理模块），在这个界面，可以对人才数据库进行各种操作，也可以通过指定条件来搜索人才。每个人才都有 [在职] [离职] [合同即将到期] [即将退休] 等实时状态，方便人才网在为企业推荐人才时快速定位。
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2、通过打开一个雇员的信息界面，我们可以看到该人才的详细信息和全部的派遣信息（被企业录用的历史记录），这些信息可以直接通过平台发送给用人单位。
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3、根据企业发来的人才需求和特点，人才网可以很方便的进行搜索、定位和推荐，一旦企业决定录用，我们可以在人才列表界面，选定这些人才进行统一派遣，只要指定公司和用工合同起止时间，就可以完成派遣操作，系统自动维护该雇员的状态。
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4、派遣后知客CRM会形成一条派遣记录，我们可以随时通过人才信息和派遣单位进行搜索。
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5、我们也可以打开派遣单位的资料（对应于CRM中的客户资料），查看该用人单位名下的人才信息。
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6、知客CRM还为企事业单位提供了一个用工平台，客户只要登录系统，就可以清楚的了解自己名下的人才信息，这对企业全面掌握人才历史情况提供了清晰的信息帮助。
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7、针对雇员与企业签订的劳动合同时间和其实际年龄，系统还提供了雇员合同到期提醒和雇员退休年龄提醒，方便人才网络公司即时的掌握人才现状，系统也会实时的标注状态，自动对人才数据进行维护。
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结论

人力资源行业（人才网）只有掌握详实的人才信息和提供规范高效的流程化服务，才可以为企事业单位（客户）提供良好的人才招聘和录用体验，为他们的发展提供源源不断的动力。知客CRM通过将人才管理模块和CRM对接，帮助人才网打造以客户和人才管理为中心的业务模式。知客CRM曾经实施过的某个知名的人才网络公司，通过将雇员管理模块与知客CRM销售管理和客户管理模块进行对接，形成了一个高效的人才－客户－用工流程－雇员和客户服务的闭环管理，在销售和服务环节采用更加规范高效的流程来对接用人单位（客户）和人才，给客户和雇员提供良好的服务体验。

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